Sem sair de casa? Não há problema!
O atual contexto de isolamento social está a atrasar o acesso a informação sobre o consumidor e/ou a bloquear o desenvolvimento de novas soluções? Mantenha os objetivos de research ou desenvolva novos através de abordagens qualitativas online que permitem entregar insights qualitativos com rapidez e segurança.
Perante o atual contexto de resposta à pandemia do Covid-19, tanto consumidores como equipas de trabalho estão em isolamento social. O teletrabalho é agora um cenário comum para grande parte das empresas e torna-se complexo dar resposta às constantes necessidades de informação e objetivos de research.
Para além de afetar gravemente a economia, o isolamento social pode também criar uma barreira à recolha de informação junto dos consumidores. No entanto, com a ajuda do conjunto de ferramentas online que disponibilizamos e que apoiam a recolha de informação qualitativa, podemos continuar a dar resposta às diferentes necessidades de recolha de informação, de forma inclusiva, aprofundada e qualificada.
Parar não é resposta e os consumidores sabem disso:
"É bom saber que mesmo nas alturas em que vivemos hoje em dia, tanto nós como as empresas com quem contactamos, nos podemos adaptar às limitações que a sociedade nos impõe, continuando a fazer crescer os nossos projetos de forma positiva e pertinente."
O participante do vídeo focus group da semana passada acrescentou ainda:
"Gostei de participar numa reunião por videoconferência pois senti que me estava a proteger, a contribuir para algo e a poder partilhar as minhas opiniões. É ótimo sentir-me seguro no conforto do lar e não ficar limitado às circunstâncias impostas."
Perante o estado atual de confinamento e a impossibilidade de realizar encontros presenciais, podia-se esperar uma maior dificuldade de interação entre as marcas e os consumidores entrevistados. Pelo contrário, os participantes mostram-se agora mais disponíveis e entusiasmados em partilhar informação via novas abordagens digitais, e gostam de sentir que as marcas e as empresas os querem ouvir neste momento de especial mudança e incerteza. Este é o momento ideal para conhecer melhor os consumidores em tempo de crise e potenciar a criação de novas oportunidades de negócio.
As nossas soluções Ipsos UU incluem um conjunto de ferramentas digitais, desde plataformas específicas para contactar com os consumidores no seu dia-a-dia, através do recurso a áudio e vídeo, bem como aplicações que permitem uma abordagem etnográfica, aproximando-nos da realidade dos consumidores. As metodologias e recursos utilizados são testados e validados a nível global pela Ipsos, permitindo-nos uma utilização local mais enriquecedora e tecnologicamente experiente.
Para saber mais sobre as nossas soluções digitais faça o download do flyer “Sem sair de casa? Não há problema!” ou entre em contacto ⬇️