Structura pieţei

Înțelegerea consumatorilor, categoriilor și competitorilor.

La Ipsos, ne ajutăm clienții să înțeleagă direcția în care se îndreaptă piaţa în care activează, să identifice cele mai bune oportunităţi de dezvoltare, să anticipeze si să exploateze schimbările disruptive.

Studiile noastre de tip Usage and Attitude integrează multiple surse de date pentru o înțelegere completă a brandului și categoriei în care activați. Experiența noastră aprofundată în domeniul segmentarii ne permite să definim obiective de dezvoltare și să selectam variabilele care determină alegerea brandului. Proiectele de tip Market Landscape & Sizing (cartografierea și evaluarea pieței) ajută clienții să înțeleagă cum se raportează consumatorii la o anumită categorie de produs, cum anume utilizează sau consumă diverse produse și servicii precum și ce anume îi motivează.

Modular Usage And Attitude (U&A Modular)

Studiile noastre modulare de tip U&A includ o abordare care permite obținerea unor insight-uri rapide și a unor bucle de feedback reduse. Integrăm multiple surse de date pentru o înțelegere completă a brandului și categoriei în care activați, răspunzând în același timp la întrebări de business precum: În ce direcție se îndreaptă categoria mea? Care sunt riscurile pentru brandul meu? Unde sunt plasate oportunitățile de a dezvolta brandul meu sau de a face schimbări disruptive în categorie?

Punctul de plecare al unui U&A modular îl reprezintă o întâlnire preliminară (kick-off meeting) cu cei mai importanți actori din partea organizației-client pentru a identifica lacunele informaționale, urmată de etape care pot include studii Device Agnostic (ce pot fi completate online, indiferent de tipul de device), etnografii sau Social Intelligence (monitorizarea calitativă și cantitativă a rețelelor sociale). Pentru a transforma insight-urile în acțiuni concrete, realizăm sesiuni de workshop după fiecare etapă.

Scopul este colectarea informațiilor în timp real, folosind tehnici comportamentale și implicite (măsurare pasivă, video, întrebări deschise etc.)

Segmentare acționabilă

Ipsos are o experiență aprofundată în domeniul segmentarii, ceea ce ne permite să definim obiective de dezvoltare, să selectăm variabilele care determină alegerea brandului, să analizăm rezultatele și să ne asigurăm că segmentarea este diseminată în organizația din care faceți parte.
Vă punem la dispoziție o gamă largă de modalități de segmentare:

Micro-targetare pentru a vă ajuta să dezvoltați mesaje digitale personalizate, conectând segmentarea la platforme de tip Customer Relationship Management sau Data Management sau la platforma de Social Intelligence Ipsos Synthesio.
Segmentare de tip Demand Space, care integrează datele la nivel de ocazii de consum cu cele referitoare la nevoile și comportamentele consumatorilor și cumpărătorilor pentru a face predicții cu privire la branduri.
Censydiam Metaphors, care se bazează pe expunerea respondenților la o gamă largă de imagini și permite segmentarea pe baza reacțiilor intuitive și emoțiilor.
SLICE, o metodă de segmentare agilă care definește segmentele de consumatori rapid și cu eficiențe de cost.

Abordarea noastră privind segmentarea poate fi aplicată în toate etapele ciclului de marketing: dezvoltarea produselor sau a comunicării, targetarea consumatorilor sau optimizarea portofoliului.

Market Landscape & Sizing

Studiile noastre de tip Market Landscape ajută clienții să înțeleagă modul în care consumatorii structurează piață, în funcție de cum percep și utilizează produsele și de nevoile acoperite de acestea. Oferim răspunsuri la întrebări precum: Cum navighează consumatorii categoria mea sau alte categorii adiacente? Exista oportunități pentru inovație (White Spaces) sau Brand Stretch (extinderea mărcii către alte categorii de produse/ servicii)? Cum optimizez portofoliul de produse și branduri?

Folosim o abordare flexibilă care analizează perspectiva micro a unei categorii (ex.: la nivel de produs), dar are în vedere și categoriile adiacente. Aplicăm Social Intelligence pentru a vă ajuta să vă mențineți înaintea competiției în ceea ce privește schimbările disruptive din categoria în care activați.