
Soluțiile de atribuire care funcționează izolat nu reușesc să cuantifice impactul real al factorilor de marketing sau operaționali care au deseori un efect direct sau indirect asupra vânzărilor. Acest lucru poate duce la rezultate care supra-evaluează influența investiției la nivelul anumitor tactici media dar nu reflectă cu acuratețe rezultatele de business.
În prezent, în cadrul planurilor de comunicare marketerii adoptă strategii omnicanal centrate pe client, care au nevoie de un sistem de evaluare integrată pentru a surprinde impactul detaliat la nivel de touchpoints, oferind astfel o perspectivă incrementală reală asupra investițiilor.
Soluția Ipsos - Unified Marketing Measurement & Optimisation le permite marketerilor să realizeze atribuiri precise și optimizari în timp real pentru a evalua corect performanța post-lansare.
Campaniile de marketing personalizate sunt influențate și impactate de numeroase activități. Canalele media tradiționale, panotajul stradal, prețurile și promoțiile, interacțiunile pe rețelele sociale, experiența cu marca, evenimentele locale și chiar condițiile meteo pot avea un impact asupra eficienţei canalelor media și a campaniilor de marketing personalizate.
Evaluarea izolată a activităților de marketing va produce rezultate incomplete, care sunt incompatibile cu deciziile de investiții.
Pentru a evalua în mod eficient impactul real al campaniilor digitale sau personalizate, trebuie luate în calcul efectele sinergetice și de atribuire ale tuturor celorlalte activități ce țin de marketing sau de clienți, precum și alte variabile relevante care nu sunt conectate cu zona de marketing, pentru a putea măsura valoarea reală a campaniilor dvs. Acest sistem se numește Unified Marketing Measurement & Optimisation. Evaluând programarea media personalizată sau targetată în contextul tuturor celorlalte expuneri care ajung la clienți, putem realiza atribuirea corectă a impactului nu doar pentru canalele digitale sau personalizate, per total, ci și pentru impactul real al fiecărei campanii la nivel de touchpoint, astfel încât să putem evalua eficienţa investiției.
Soluția Ipsos MMA - Unified Marketing Measurement & Optimisation furnizează insight-uri acţionabile și în timp real cu privire la eficienţa campaniilor digitale și personalizate, oferind media plannerilor vizibilitate cu privire la scenariile optime de investiții. Raportările dinamice scot în evidență cele mai eficiente touchpoint-uri iar instrumentele ușor de utilizat le permit media plannerilor să realizeze evaluări, să planifice și să implementeze rapid.
Citiți un articol semnat de experții noștri The Next Generation of Multi-Touch Attribution
Soluția Ipsos MMA - Unified Marketing Measurement & Optimisation le permite companiilor să:
- Evalueze cu precizie valoarea fiecărui touchpoint de marketing în raport cu obiective multiple
- Optimizeze campaniile post-lansare, să ajusteze și să redirecționeze investițiile către campaniile care au cele mai bune rezultate
- Înțeleagă și să optimizeze audiențele care aduc cea mai mare valoare
- Furnizeze o perspectivă granulară asupra performanței la nivel tactic: mesaj, plasare, tip de dispozitiv
- Adapteze anumite touchpoint-uri media și strategii de marketing personalizate la nivelul anumitor audiențe
Livrabile
Principalele livrabile includ:
- Efectele contribuției la nivel zilnic sau săptămânal, în raport cu obiective multiple: interacțiuni, vânzări, profit – în paralel cu actualizarea continuă a planurilor de validare
- Simulări și optimizări interactive de investiții la nivel de portofoliu de produse, segmente de clienți, audiențe și canale de marketing
- Raportarea interacțiunilor și a frecvenței de accessare a touchpoint-urilor pentru a asigura eficienţa maximă pe tot parcursul ciclului de achiziție
- Workshop-uri cu frecvență lunară și scenarii de strategie pentru a identifica principalele oportunități cu privire la testare și implementare
- Integrarea cu tehnologiile de advertising și marketing pentru a susține activitățile optime la nivelul diverselor audiențe și segmente de clienți
Proces consultativ - Organizăm întâlniri cu principalii stakeholderi din companie pentru a identifica problemele prioritare. Odată identificate acestea probleme, definim o strategie de analiză aliniată la obiectivele organizației.
Softuri avansate de simulare, optimizare și Scenario Planning - Clienții Ipsos MMA pot rula simulări în timp real pentru scenarii potențiale (de tip ‘what if’) precum și ipoteze de optimizare, pornind de la o multitudine de indicatori.
Modele statistice predictive - Modelele adaptate fiecărui client integrează seturi extinse de date proprietare și externe care fac posibilă inţelegerea rapidă a ce anume se va întâmpla, când, unde și de ce, pe baza unei game largi de programe de marketing și media optimizate și simulate.
Platformă integrată pentru management-ul datelor de marketing - Datele complexe sunt colectate la un nivel granular de către experții în Data Management din cadrul diviziei Ipsos MMA. Datele sunt colectate, validate și armonizate în cadrul unei baze robuste, care servește atât ca platformă de modelare și analiză pentru eficienţa investitiilor, dar și ca set primar de date pentru dezvoltarea unor soluții de raportare complexe și relevante.
Consultanță specializată - Puteți conta pe experiența și senioritatea consultanților Ipsos MMA, care colaborează îndeaproape cu clienții pentru a integra modelele predictive în procesele uzuale de business și a aduce valoare strategiei dvs.
Activate: Platformă de evaluare integrată
Activate reprezintă o platformă integrată, disponibilă 24/7, bazată pe modelul Software as a Service (SaaS). Platforma permite echipelor multi-funcționale să beneficieze de avantajele unei platforme avansate de evaluare și analiză integrată, sub forma unui set de soluții online ușor de utilizat.
Activate: Customer Attribution
- Evaluări la nivelul canalelor plătite și deținute
- Optimizare aprofundată - la nivel de parteneri, segmente de clienți, audiență
- Frecvența de expunere optimă, evitarea ineficiențelor la nivel de investiții, filtrarea audienței
Descoperiţi mai multe detalii despre platforma Activate