Опыт потребителя


Потребители Событие

Ежегодная конференция Ipsos Day 2023

31 мая поговорим о самых главных трендах, ИИ и VR в исследованиях.
Опыт потребителя Публикация

Внедрение ESG в клиентский опыт

Укрепление отношений с потребителями и правильное отношение к природе

Stories. Покупай сейчас, плати потом

В центре внимания этого исследования – BNPL-сервисы.

Идеальный CX-дизайн: создание эмоциональной привязанности и стимулирование роста бренда

Разработка клиентского опыта, способствующего успеху бизнеса

Эволюция физических магазинов в мире интегрированного шоппинга

Каковы базовые требования к физическим магазинам для успеха в меняющейся омниканальной среде?
Опыт потребителя Публикация

Добро пожаловать в метавселенную

Какую роль метавселенная играет сегодня, и как мы можем стать ее частью

Отношение европейцев к пищевым добавкам

Согласно данным Ipsos European Public Affairs, пищевые добавки и витамины стали неотъемлемой частью образа жизни европейских потребителей.
Опыт потребителя Публикация

Как искусственный интеллект помогает улучшить опыт клиента в использовании косметики

Машинное обучение и данные соцмедиа помогают брендам определять неудовлетворенные потребности потребителей и повышать качество клиентского сервиса.

[ВЕБИНАР] CX GLOBAL VOICES 2022

28 сентября пройдет глобальный вебинар о клиентском опыте.