Vloga družbenih medijev v življenju generacije Z v Sloveniji: Iskanje zabave, pripadnosti in hrepenenje po uspehu ter oblikovanju podobe

Med uporabo družbenih omrežij mladi iščejo zabavo, občutek pripadnosti in nadzor. Vendar pa je njihova največja potreba želja po uspehu in oblikovanju lastne podobe, kar se jasno odraža v njihovih objavah. Kljub zagovarjanju enakosti si prizadevajo pokazati, da bodo v prihodnosti boljši in uspešnejši od drugih.

19.07.23

Od družbenih omrežij najpogosteje uporabljajo YouTube in to za različne namene, kot so npr. izobraževanje, zabava in sledenje vplivnežem. YouTube je visoko relevanten in uživa zaupanje, z najmanj negativnimi mnenji. Prav tako pogosto uporabljajo Instagram, medtem ko sta TikTok in Snapchat prav tako zelo priljubljena in čeprav imajo nekateri posamezniki nekoliko negativno mnenje o njima, ju kljub temu še vedno aktivno uporabljajo.
Facebook, po drugi strani dojemajo kot "neprivlačno" omrežje, ki je namenjeno "starejšim ljudem".

Ključni čustveni motivatorji
Uporaba družbenih omrežij je od gen Z-jevcev samoumevna in celo nujna. Skozi uporabo omrežji kot sta Snapchat in Instagram iščejo potrditve in priznanja, slednjega poleg Pinteresta uporabljajo tudi za samoizražanje in ustvarjalnost. Kadar si želijo zabave in uživanja pa posegajo po TikToku, Instagramu in YouTubu.
Svoje želje po navdihu in motivaciji zadovoljujejo s pomočjo Pinteresta in YouTuba, za hrepenenje po vplivu pa z Instagramom in TikTokom.
Platformi, ki po njunem mnenju zadovoljujeta potrebi po raznolikost in vključenost sta Instagram in TikTok, saj po njihovem mnenju posredujeta idejo, da imajo vsi enake možnosti za uspeh.

Glavne frustracije
Gen Z-jevci se zavedajo in so zaskrbljeni tudi glede negativnih posledic družbenih omrežij kot sta zasvojljiva narava in potencialni negativni vplivi na duševno zdravje, stalni pritisk za vzdrževanje urejene spletne podobe.
Moti jih prekomerno oglaševanje, ki jih zmoti pri »brskanju« in algoritmični sistem priporočil, ki je sicer zaznan kot zelo koristen, a hkrati povzroča frustracije zaradi zavedanja njegove zasvojljivosti. Včasih se zaradi njega srečujejo tudi z vsebino, ki se preveč ponavlja (vsebina, ki so jo že videli ali pa si je preveč podobna med seboj) ali z neprimernimi priporočili. Tudi algoritmično usmerjeno oglaševanje je lahko moteče.
Poleg tega si želijo bolj avtentično in povezovalno vsebino, pomenljive povezave z drugimi ter močnejši občutek skupnosti in interakcije tako z ustvarjalci kot z drugimi gledalci.

Pot v prihodnost
Za učinkovito vključevanje generacije Z na družbenih omrežjih je ključno, da podjetja ustvarijo avtentično vsebino, spodbujajo pomenljive povezave ter gradijo občutek skupnosti. Pomembno je nasloviti skrbi glede zasvojenosti in duševnega zdravja, zmanjšati moteče oglase ter zagotoviti personalizirane predloge vsebine.
Podjetja morajo dajati prednost nevsiljivemu oglaševanju in sponzorstvom, ki spoštujejo uporabniško izkušnjo. Prav tako bi morala optimizirati svojo prisotnost na družbenih omrežjih in aplikacijah s temeljitim razumevanjem algoritmov ter izkoriščanjem podatkovno usmerjenih vpogledov za izboljšanje vidnosti vsebine in dosega prave ciljne skupine.