Testet e përdorimit
Objetivi i përgjithshëm është të kontrollohet një websit ose një aplikacion celulari duke analizuar fuqitë dhe dobësitë në lidhje me përmbajtjen, lundrimin dhe faqosjen. Çdo lloj konteksti (E-tregtia, media, korporata) mund të analizohet.
Për çfarë?
Kombinimi i observimit dhe rendi i intervistave lejon:
- Të kontrollohet realiteti i sjelljeve përpara websitit ose aplikacionit: lundrim spontan, hezitime të mundshme ose gabime.
- Të kuptojmë shtytësit e kësaj sjellje.
- Të vlerësojmë fuqitë dhe dobësitë.
- Të çon drejt rekomandimeve vepruese në kushte të përmbajtjes, faqosjes dhe lundrimit.
Si funksionon?
Metoda kombinon fazat e intervistës me observim të drejtpërdrejtë të vizitave të websitit:
- Observimi i vizitave të sitit na jep një vështrim objektiv në përdorimin real të sitit, rrugët e marra, procesin e të mësuarit, dhe problemet e mundshme të kuptueshmërisë.
- Fazat e intervistës sigurojnë një mundësi për komente spontane, analiza të thelluara të motivimeve, dhe shprehje vepruese të pritshmërive të vizitorëve.
Pse zgjedhja jonë është unike?
Ne përdorim teknologji specifike për të gjurmuar sjelljet e përdoruesve online dhe korniza UX analitike për të skanuar të gjithë komponentët e përvojave të përdoruesve.