45°挑战与选择——益普索全球趋势洞察中国篇
根据国家统计局数据显示，2024年一季度国内生产总值同比增长5.3%，环比增长1.6%，国民经济开局良好；在产业方面，规模以上工业增加值同比增长显著，数字经济蓬勃发展，新兴产业正在成为经济增长的新引擎。与此同时，中国在2023年首次双指标进入中度老龄化社会，人口自然增长率为-1.48%，长寿时代已经来临，人口红利逐渐消失，消费结构调整也趋向「适老化」。消费者追求价值、追求性价比，他们的理性回归也成为了当下中国市场的主流。面临宏观背景的多重变化，中国消费者的心态正在发生什么样的改变？益普索Ipsos推出全球趋势洞察中国篇与您共同探讨。
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45°心态一:
加把劲儿，还是慢下来？
根据「益普索Ipsos全球趋势洞察」数据，2023年69%的中国受访者认同在事业上取得更高的职位能带来人生成就感，高于同年全球平均16个百分点，高于2014年15个百分点，中国社会对事业的重视程度明显提升。但年轻人对成就感的理解更加多元，仅53%的年轻人（16-24岁）同意人生成就感是在事业上取得更高的职位，他们的舞台不只是职场。
虽然中国主流文化对事业和工作的看重程度仍然很高，但随着中国经济发展走向转型升级，竞争产生的边际收益减少，传统认为「努力工作就能升职加薪」的思潮也受到越来越多的质疑。86%的中国受访者希望自己的生活更简单，高于全球平均（73%）和亚太区（78%）的数据；84%中国受访者希望能够放慢生活节奏，也高于全球平均（73%）和亚太区（74%）数据。
这种躺不平，卷不赢的心态背后，是在快节奏生活的当下，对平衡生活和健康身心的追求。
92%的中国受访者认为自己需要付出更多的努力照顾身体健康，89%的中国受访者认为自己需要付出更多的努力来照顾心理健康，其中教育和收入水平较高的消费者愿意为健康付出更多。
随着对健康概念的理解更加多元，品牌如何系统性理解健康，挖掘更多支持健康生活的方式或可开拓更多商业机会。
心理健康和身体健康无法完全割裂的来看待，人与人之间的互动、人与空间、人与整个系统的互动，都会影响到人的身心整体健康。因此系统性理解健康概念，意味着并不只有保健、医药或者食品饮料公司有增长机会，在整个健康系统内，每个链条上的公司都有可能发现新的商机。
当我们把健康概念拓展到与人类日常互动的环境中，商场、车内、居家等场景都可以成为满足消费者在空间维度上增强健康关怀需求的场景。
商场空间
重庆光环购物公园从商业规划设计之初，就积极切入绿色生态的主题，强调「城市自然共同体」，提出让游客「像逛公园一样逛街」的概念。购物公园的「沐光森林」由42米立体垂直景观，近300种、7万株热带植物和瀑布组成。这体现出人们在「第三空间」活动体验上对健康环境，人与自然和谐疗愈的追求。
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车内空间
极狐阿尔法T5在汽车内饰添加了具有专利技术的吸附降解材料，这种「黑科技」在常温及高温环境下，均能高效吸附并降解苯类和醛类物质，仿佛在车内平铺了一组「车内静态净化器」，守护车内的健康环境。
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居家空间
佛山照明「益光」系列光触媒照明产品把光触媒材料涂附于灯具表层，通过光催化作用，对空气中的病毒、细菌等有害物质进行分解破坏，最终生成对人体无害的二氧化碳和水，全天候全空间抗菌抗病毒，打造健康居家空间。
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45°心态二:
品牌价值，还是低价品牌？
数据显示，78%的中国受访消费者愿意为吸引自己的品牌形象多花钱，远超全球平均水平（52%），但这一数据在16-24岁的中国受访消费者中的比例仅占53%。整体来看中国消费者依旧看中品牌价值，但消费心理存在年龄差异，年轻消费者更在乎产品的真实情况，而不是品牌宣传的宏大愿景。
在这个快速变化的市场环境中，消费者的消费观念和购买行为也在不断地调整和转变。理性消费的回归，无疑给企业带来了新的挑战和机遇。对品牌价值还是低价品牌的争论从未停止，但无论是哪种策略其核心都是建立品牌心智，以特定的品牌主张吸引并锁定目标群体。
lululemon和斯凯奇作为各自领域的代表者虽采取了不同方向的品牌策略，但都获得了巨大成功。
lululemon
高端市场的精准定位与深耕
lululemon精准定位和深耕高端市场，其产品战略专注于利基市场，通过提供差异化、具有科技感和专业功能性的舒适产品，满足目标顾客群体的需求，以支撑其高价位策略。此外，lululemon建立了强大的社群信仰，通过产品以及整个销售过程中的体验，传递出“热汗生活，活出可能”的价值主张，深深吸引了消费者，使他们成为品牌的忠实信徒。这些策略共同作用，使lululemon能够保持高溢价并推动销售，从而实现品牌的成功。
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斯凯奇
下沉市场战略的成功实践
斯凯奇在中国市场的成功主要得益于对市场需求变化的敏感洞察，以及及时的品牌定位调整。它从一个高价格品牌成功转型为一个高性价比品牌，专注于为家庭人群提供接地气的产品。斯凯奇的产品策略突出了其价格适中的国际品牌定位，提供了优质产品，满足了消费者对轻运动的需求。品牌在城市轻运动这一极窄赛道上实现了突破，转而满足了消费者对非专业但又舒适的运动鞋的需求。斯凯奇以轻、软、舒适的差异化产品明确了自己的市场优势，满足了特定市场细分的需求，因此获得了成功。
（图片来源于电商产品图）
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45°心态三:
昨天、今天还是明天？
近年来，怀旧思潮的兴起反映了人们在快节奏、高压力的生活中，对过去那份纯真、简单生活的怀念与追忆。在过去十年中中国的怀旧指数上升了37%，但相较于怀旧指数增长较快的国家（如瑞典巴西等），中国的怀旧指数的绝对值更低。只有55%的受访中国消费者愿意在父母小时候的年代长大，这一比例在16-24岁的年轻人中的比例更低（46%）。
中国的怀旧思潮多停留在营销娱乐层面，从总体上来看，中国的消费者并未被其束缚，而是依旧保持着向前的步伐，走在科技的前沿，成为科技的忠实拥护者。82%的中国受访者不能想象离开互联网的生活。怀旧或许能触动消费者的情感，但科技的进步和创新才是中国消费者真正关注的焦点和追求的方向。然而对科技发展的忧虑仍然存在，消费者质疑科技进步带来的新问题能否得到解决，比如新技术导致部分隐私的丧失，社交媒体公司权利过大，技术进步摧毁生活等。
产品和服务最终还是要服务于人，一味地追求科技创新而忽视体验，可能会适得其反。企业不得不思考一系列问题：应如何解决人们对科技想保持连接又想断开连接的矛盾心理？企业在维护网络世界的公平和安全性中的角色是什么？如何将技术的重心放在为客户创造价值和提升体验上，而不是只专注技术本身？
将选择权交给用户
比亚迪通过引入物理滑盖的设计，使得用户能够物理上遮挡摄像头。这种设计既保留了车内摄像头的功能，又通过「复古」的物理手段提升了用户的隐私安全感，使用户可以自主选择是否要开启摄像头。
（图片来源于官网）
升级隐私保护方案
差分隐私技术通过引入噪声干扰计算过程，保护用户数据的隐私性，使得攻击者无法从大数据报表中反推出原始数据。华为在其部分产品中运用了差分隐私技术，在确保用户隐私不被泄露的前提下，收集用户设备数据来优化软硬件的系统体验，降低了传统数据处理方式的隐私困扰。
（图片来源于官网）
在当前复杂多变的市场环境中，企业正面临着45度的挑战与选择。世界并非非黑即白，每一个决策都涉及多元因素的综合考量。在这个背景下，企业需要更加敏锐地洞察市场动向，关注目标消费群体的需求，精准把握消费者的心理变化。
市场正在变化，如何在新潮流中锚定前进的方向，益普索与您一起探索！