法律条款及益普索中国隐私政策

 法律条款

使用条款接受

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文件使用许可

本网站上展示的民意调查问卷视为属于公有领域，因此只要注明开展该项工作的相应益普索实体，即可以全部或部分加以使用。分支机构或组织，在可能且合适的情况下，均应指明发布日期、民意调查的发起者、方法及可获得民意调查结果的益普索网站链接。益普索不对任何第三方使用或解释调查结果承担任何责任；但是，如果该等使用和解释被视为不恰当、不正当、具有冒犯性、或以商业手段为目的的虚假陈述或转载，益普索可能会提起适当的法律诉讼和/或采取措施公开纠正相关记录。 

外部站点和链接

本网站可能包含互联网上由第三方供应商或其他第三方所拥有或运营的其他站点（以下简称“外部网站”）的链接和指向。益普索对此类外部网站（包括其可用性）以及此类外部网站的隐私政策概不负责，也不对其内容进行控制，包括从任何外部网站收到的任何网络广播或其他形式的传输。如果您对此类外部站点上的链接或内容有任何疑问，请联系该等外部站点的管理员或站长。益普索允许某些第三方链接至其站点的主页，但条件是益普索接到这些链接的通知，并且对这种链接行为不表示反对。益普索保留单方面撤销其任何时候作出的给予任何链接（包括主页链接）同意的权利。外部站点的提供仅出于方便考虑，本网站所包含的任何链接或指向不代表对外部站点的认可。对外部网站的任何商品或服务或信息，益普索不作任何明示或暗示的陈述、保证或条件。

版权和商标

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法律免责声明和责任限制

尽管益普索努力将本网站上的信息、资料和流程尽可能保持最新、完整和准确，但我们对本网站或本网站上的信息、软件、功能、进程或其他内容不作任何形式的声明或保证。益普索不保证对本网站的访问不会中断、无错、不含病毒或其他有害代码。本网站上发布的文件、信息和图表可能出现技术错误。益普索不对本网站所载任何与本网站所提供服务相关的任何错误或疏漏承担责任。本网站上所包含的信息可能随时予以更改、删除或更新且不需任何理由，恕不另行通知。所有发布于本网站的资料及信息，仅作参考用途。在本网站或经网站访问、下载或以其他方式获取的任何内容的使用，均由您自行决定和承担风险。益普索对因下载或使用内容造成的您计算机系统的任何损坏或数据丢失概不负责。您自行承担信赖此信息的全部风险。此信息将提供给您的前提条件是，您或任何其他接收本信息的人员在使用本信息之前，已就其适用性作出自行判断。

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本网站所包含的信息不得理解为建议使用与任何专利、版权或商标发生冲突的任何信息、产品、过程、设备或公式，益普索或其子公司未就使用本站信息会否侵犯任何专利、版权或商标作出任何明示或暗示的声明或保证。益普索明确抵制将其网站或其子公司网站的内容解释为提供机会购买或煽动购买益普索或其任何直接或间接子公司的已上市或未上市股票或其他证券的行为。

您同时确认并同意，本网站的运行取决于本网站和其他第三方设备和服务器的正常有效运转，我们不保证也不会以任何方式对此负责。

赔偿

如因您违反这些《使用条款》或对任何第三方权利（包括知识产权）造成违反或侵犯，您同意赔偿并确保益普索及其高级管理人员、董事、雇员和代理商免受任何索赔、责任、损害赔偿、损失或费用，包括合理的律师费用和成本。

信息收集

当您访问本网站时，您的某些用户信息将被采用各种技术和手段,如：互联网协议地址、cookie、互联网标签和导航数据，来主动地收集（姓名、电子邮件地址），或被动地收集（您未主动提供的信息），如：您的浏览器类型、域名、IP地址、所访问的页面和用户会话长度，仅用作网站增强用途。所收集的信息不会与第三方分享用作广告或其他用途，但协助编程和处理站点托管与运营相关技术事宜的益普索承包商可除外。往返传输于本网站的信息可能不会保密，因此可能为他人所阅读或拦截。根据1978年1月6日关于信息学和自由的法律（loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978），您有权访问、修改、更正或删除我们可能已收集的任何个人资料（1978年1月6日法律第34条）。如需行使这一权利，请联系[email protected]。

可能影响未来业绩的注意因素

本网站上的文件可能包含与益普索集团财务状况、经营业绩、业务、战略和计划有关的前瞻性声明。需要特别说明的是，使用“预计”、“预期”字眼和类似语句的表述，以及与管理目标和目的、预计目标业绩或经营业绩或利润率的发展趋势有关的声明均具有前瞻性。这些表述是以一系列可能最终被证明是不准确的假设为基础，并受到若干风险因素的影响，包括法规或技术上的变化、汇率波动和利率波动以及一般经济和业务状况。我们的年度报告和在金融市场管理局（Autorité des Marchés Financiers）备案的其他文件包含与上述假设和风险有关的更多详细信息。

集团不承担因出现新信息、未来事件或其他原因而对任何前瞻性声明进行公开更新的义务。与可能影响公司财务业绩的因素有关的更多信息，请查阅在金融市场管理局（Autorité des Marchés Financiers）备案的文件。

在线行为

若益普索根据自身判断，认为某人限制或阻止他人使用或享用本网站，那么这种限制或阻止行为会被禁止。您同意按照这一禁令仅将对本网站的使用作合法用途。您应同意不会在本网站发布或传输任何非法、有害、恐吓、谩骂、骚扰、诽谤、粗俗、污秽、性暴露、亵渎、仇恨、种族主义、民族主义或其他令人不快的资料，包括但不限于怂恿构成犯罪、引发民事责任或以其他方式违反任何适用地方、州、国家或国际法律的行为的资料。

使用终止

益普索可能根据自身判断，以认为某种行为违反适用法律或本《使用条款》，或对其他用户、第三方、商家、赞助商、许可方、服务提供商或本网站的权益有害为由，不经通知地终止或暂停您对本网站全部或部分内容的访问，而不会对您承担任何责任。

放弃与可分割性

益普索未行使或执行《使用条款》的任何权利或条款，并不构成对此类权利或条款的放弃。如果发现《使用条款》的任何部分或条款不可执行，则该部分或条款可以进行修改，以使修改后的《使用条款》合法且可执行。《使用条款》的其他部分不受影响。

适用法律

《使用条款》以及因其或其主题（包括非合同纠纷或索赔）引起或与之相关的任何争议或索赔，均受法国法律和巴黎法院的非专属性管辖权约束。

联系我们

如果您对《使用条款》有任何意见或疑问，请随时与我们联系或发送邮件至： [email protected]。

Ipsos

一家设有董事会的Société Anonyme（法国上市股份有限公司）

股本：11 334 058,75欧元

公司在巴黎公司与商业注册处（Paris Trade and Companies Register）注册，注册号为304 555 634 RCS Paris（代码APE 7010 Z - 控股公司活动）

地址：35 rue du Val de Marne

75013 Paris

France

电话：(+33) 1 41 98 90 00

负责出版社：

地址：Ipsos

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75013 Paris

France

网站托管：

地址：Acquia

53 State Street

Boston MA 02109

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电话： (+1) 888-922-7842

益普索中国隐私政策

益普索（中国）咨询有限公司（“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，根据《个人信息保护法》以及其他相关法律法规的规定保护您的个人信息。本隐私政策（“本政策”）适用于益普索中国官网（https://www.ipsos.com/zh-cn）。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策，特别是其中以粗体字标识的条款。我们将严格按照本政策收集、处理、使用、共享、存储及保护您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、Cookies和同类技术的使用

三、我们如何委托处理、共享、公开披露、转让您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何存储您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品或服务时，我们可能需要收集您的如下两种个人信息：

为实现我们的产品和服务的基本功能，您须授权我们收集和使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的服务。

为实现我们的产品和服务的附加功能，您可选择授权我们收集和使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到拟达到的效果，但并不影响您正常使用我们的产品和服务的基本功能。

具体来说，我们在如下场景收集使用您的如下个人信息：

1.订阅资讯

当您选择订阅我们的时事资讯时，我们会收集您的姓名、公司、国家、邮件地址、职位（选填）。您可随时退订该等资讯。

2.联系我们

当您通过网站主动联系我们时，我们会收集您所填写的主体类型、姓名、邮件地址、电话号码（选填）、公司（选填）、职务（选填）、留言信息和您主动上传的材料信息，以便了解您的需求，并与您取得联系。

本政策适用于我们为您提供的产品和服务，不适用于其他第三方向您提供的产品和/或服务。为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请您认真阅读这些第三方的隐私政策。此外，如果我们针对特定产品和/或服务另行制定了其他版本的隐私政策，则对于此类特定产品和/或服务，应适用相应的隐私政策。

3.收集使用个人信息的其他规则

根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会基于以下法律基础收集、使用您的相关个人信息：

（1）取得您的同意；

（2）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

（3）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（6）在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息；

（7）法律法规规定的其他情形。

如您提供的信息中包含其他自然人的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您应确保已经取得合法的授权。

二、Cookies和同类技术的使用

为使您获得更轻松的访问体验，您访问网站用户端或使用服务时，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了使您能够使用我们网站的基本功能并保证最佳运行、改进我们服务的运行、为您提供更好的用户体验。

我们不会将 Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问网站用户端时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何委托处理、共享、公开披露、转让您的个人信息

我们不会与任何第三方委托处理、共享、公开披露、转让您的个人信息，但以下情况除外：

1.委托处理

为了实现本政策所述的目的，我们可能会委托第三方服务提供商帮助我们提供相关的运营和服务的支持，在此过程中，会处理您的个人信息。我们会通过协议要求受托方遵守个人信息保护规定，并严格限制受托方在委托范围内处理个人信息。第三方服务提供商的类型包括：协助编程和处理站点托管与运营相关技术事宜的公司。

2.共享

（1）获得您的单独同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息；

（2）我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按政府主管部门的强制性要求，与相关政府部门、司法机关等共享您的个人信息；

（3）向合作伙伴提供。为了向您提供全面的产品或服务，履行与您签订的合同，我们可能会向合作伙伴等外部第三方共享您的个人信息。第三方无权将共享的个人信息用于本政策规定用途之外的任何其他用途，如第三方改变个人信息的使用目的，我们将再次征求您的授权同意或具有其他法律基础。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。在共享信息前，我们会对第三方进行数据安全能力审核，与其签署严格的数据安全或保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。

3.公开披露

除以下情况外，我们不会公开披露您的个人信息：

（1）获取您的单独同意；

（2）您自行公开披露您的个人信息；

（3）为履行法定职责或者法定义务，应对突发公共卫生事件，或为保护您、用户或公众的人身财产安全免遭侵害，有必要披露您的个人信息，我们将在适用的法律、法规允许的范围内，披露您的个人信息。

4.转移

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

我们采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。这些预防措施包括：在办公室采取物理安全措施；对系统采取访问控制措施，采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用；收集个人信息时使用安全加密的互联网连接，例如，网站采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；在安全环境中存储个人信息，我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存。我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；定期对员工举办安全和隐私保护培训课程等。

我们设立了网络安全事件应急预案。如果发生损害网络安全的事件，我们将立即启动应急预案，采取相关补救措施，并按照相关法律法规的要求向主管部门报告。发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，我们将根据法律法规的要求及时通知您。如果我们难以逐一通知用户，我们将通过合理有效的方式进行公告。

您可以通过《益普索对数据及隐私保护的承诺》进一步了解我们保护您的个人信息的具体情况。

请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

五、我们如何存储您的个人信息

我们将在中国大陆境内存储和处理您的个人信息。如有必要向境外传输您的个人信息，或者允许境外个人信息处理者访问您的个人信息，我们将事先取得您的同意，并严格履行中国法律规定的相关义务。

我们将根据如下表所示向境外接收方传输您的个人信息：

除法律法规另有规定或执法机关有特殊要求，我们会在法律规定范围内的最短期限及达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。我们将会根据信息的数量、性质、敏感程度、收集使用目的、风险程度以及法律法规要求来具体判断信息存储的期限。

六、您的权利

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

1.查阅、复制您的个人信息

您可以请求查阅、获取我们持有的关于您的个人信息，在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

2.更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误且您无法自行修改时，您可以通过本政策联系我们的方式要求我们对错误或不完整的信息作出更正或更新。

3.删除您的个人信息

若发生如下任一情形，您可以通过本政策提供的联系我们的方式向我们请求删除您的个人信息：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规；

（2）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（3）如果我们的保存期限届满；

（4）如果我们停止提供产品或服务；

（5）如果我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（6）您撤回处理个人信息的同意。

当您或我们协助您删除相关信息时，如果因为删除技术的问题无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理行为。

4.改变您授权同意的范围或撤回您的同意

您可以通过本政策联系我们的方式要求改变或撤回您的授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理，也不影响我们基于其他法律基础继续处理您的个人信息。

5.响应您的上述请求

您可以通过本政策提供的联系我们的方式联系我们。我们将在15个工作日内响应您的上述请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人，我们不会主动向未成年人收集其个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过本政策联系我们的方式联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新

本政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们的产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，您都可以通过下列方式与我们联系：[email protected]

部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他合理方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈后15个工作日验证您的身份并答复您的相关请求。如果其他法律法规对响应时间有更短时间要求的，我们将严格按照法律法规规定执行。

更新日期：2024年11月12日