数据质量

Ipsos兼具提供行业领先研究的规模和经验,可在发达国家和发展中市场获得大量受访者,从而满足客户对任何消费者目标群体的需求。Ipsos可提供北美、欧洲、拉丁美洲、亚太、中东和非洲的106个国家的调查数据。

最高质量标准 | 调查体验佳,受访者参与度高 | 资质认证


最高质量标准

Ipsos提供集成服务和设备兼容解决方案,可确保效率、速度、受访者参与度、广泛覆盖面和竞争力。无论是研究设计咨询、问卷设计、翻译、抽样、现场协同、在线报告、数据处理、编码、图表制作,还是数据可视化,Ipsos都是通过以下原则提供最高质量的研究:

1/ 在线访谈:Ipsos样本库和调查完整性程序

我们的质量程序以处于行业领先地位而闻名,可保证受访者:

  • 真实--身份与所声称的一致(双重选择加入方式,通过Geo-IP进行所在国家验证,检测设备设置与地理位置不匹配...)。
  • 新近--最近没有参加过类似的调查(严格的样本库使用规则、通过数字指纹检测重复设备...)。
  • 参与--受访者认真完成调查(检测超速完成者、直线作答者、经常清除内存数据者...)
  • 唯一--受访者只能参与该调查一次(重复、数字指纹)

如需了解更多关于我们的质量方法,请参阅我们对28 欧洲民意及市场研究协会问题的回答,这些问题旨在帮助研究人员确保他们收到的内容符合他们的期望。

2/ 专业运营人员

  • 线上和移动--Ipsos拥有完整的全球线上组织,1500名线上和移动专家集中于5个地区性生产中心,从而实现最佳覆盖、一致性、跨区域与本地顾问共享的最佳做法,继而从本地对国际性行动的投入中获益。
  • 线下--在全球范围内,我们的4000名员工均完成了一套具体的在线培训课程,旨在拓展其专业技能,确保我们的流程一致性和交付成果的质量。我们的本地运营团队与全球主题专家中心团队紧密合作,后者负责明确政策和目标,并推动支持Ipsos业务战略和客户至上议程的运营行动。

3/ 高效严谨的流程

从传统到更快速的调查,从简单到最复杂的调查,Ipsos正在使用强大的工具和数字解决方案,作为保证质量和速度的调查方法的重要改进因素。

  • 在线下世界中,Ipsos引领以成为iField一部分的一套实时数据验证工具来补充传统的回顾性数据验证领域--使用GPS和被动数据,并结合受访者反馈,我们相信我们可以在线下成果质量和交付速度方面更进一步。
  • 在线上和移动领域,我们的团队受益于对线上用户友好的仪表板,这让他们能够实时监控现场进度,获得第一手数据并与客户分享。

调查体验佳,受访者参与度高

在我们日新月异的世界中,人们的流动性、可及性和分心度都很高,吸引受访者参与是一大关键挑战。为了做到这一点,Ipsos一直在寻找与受访者进行互动的最佳方式,不断探索新的想法和新的方法,从而使调查更具吸引力--因为消费者的参与是良好研究的基础。


资质认证

Ipsos的质量程序在业界处于领先地位,这使我们从竞争对手中脱颖而出。

我们全体员工都完成了严格而结构化的培训计划,可以让客户安心并随时依靠我们提供可靠、可持续的调查发现。此外,我们始终关注质量和持续改进,这意味着我们“一次即成功”的方法在整个组织中已根深蒂固。

Ipsos是欧洲民意及市场研究协会(ESOMAR)和世界民意研究学会(WAPOR)成员。