益普索Ipsos亮相第十二届金投赏 | 传统媒体数字化进程的趋势与机遇
10月14日 — 10月17日,第12届金投赏国际创意节在上海举办。此次金投赏以“创新再增长”为主题,汇聚来自品牌主、代理商、媒体等领域的行业精英和大咖,共论创新和增长之道。益普索中国总裁兼首席客户官周晓农受邀参加此次盛会,并与分众传媒合伙人兼集团副总裁陈鹏、上海师范大学人文与传播学院博士生导师金定海教授共同探讨了传统媒体数字化进程中的趋势和机遇。
周晓农,益普索中国总裁兼首席客户官
在2019年严峻的市场环境下,如何用创新驱动增长,成为各大品牌的共同命题。而媒体作为品牌与消费者沟通的重要媒介,也在数字化进程这条创新赛道上加速和爆发。同时,由于5G和人工智能等技术的进步和成熟,正呈现出“显示即渠道,内容即店铺,互动即成交”的趋势,户外广告、电梯广告等传统媒介及广告内容将在整个营销链路中扮演越来越重要的角色。
周晓农认为,近年来由于移动互联网的飞速发展以及技术的不断进步,媒体的形式发生了变化,消费者触点也随之增加。对品牌主和广告主来说,提升效率是不变的话题和追求。由于大数据和人工智能的发展,对消费者行为的追踪愈发精准和快速。那么,如何在一定的时间内占据单个消费者更多的时间份额,如何增加消费者对广告内容的兴趣,以及如何促使消费者与广告的互动,对品牌主来说变得至关重要。深刻的消费者洞察和以“人”为核心,是成功的基石。无论是传统媒体数字化进程还是技术、科技推动的相关应用和发展方向,一切都要围绕营销的本质,即读懂人性。只有读懂人性、洞察消费者,才会使消费者更愿意与媒体,与广告去互动,才能实现在冰冷的科技外,更有温度的关怀。
同时,聚焦消费场景,甚至与消费者共创消费场景,是未来制胜的关键。而在这一过程中,媒体的角色变得越来越重要。如金教授所说,媒体不再仅仅是品牌与消费者沟通的载体,更成为消费者生活的组织者,将产品与特定场景的结合,提供“类人”的服务,深刻洞察人性,帮助品牌主挖掘消费者需求,才是媒体真正的价值。周晓农提到,如果把每天24小时细分,我们会发现,每个消费者每天的24个小时是按「场景」来划分的,如工作场景、通勤场景、购物场景、就餐场景等。但有些场景是比较隐性的,是消费者自身都没意识到的场景。未来,品牌主就是要挖掘这些场景,分析消费者在这些场景下的行为和态度,再通过数字化的手段和研究,洞察消费者在不同场景下的需求。甚至,品牌主要和消费者来共创新的场景,为消费者提供更多的生活方式和内容,在这个过程中融入媒体的要素和特性,是传统媒体数字化进程的巨大机遇。