8 spotřebitelských trendů současnosti a krátké budoucnosti
Eva Veisová, Executive Director, Ipsos UU
Vyšlo v časopisu Marketing Sales Media, duben 2015
Spotřebitelské chování se vyvíjí někdy tak rychle, že je často náročné jej předvídat. Seznamme se s 8 trendy, které ovlivňují anebo budou ovlivňovat spotřebitelské chování postmoderních spotřebitelů a spotřebitelek v roce 2015.
- IMMERSIVE BRANDING – Značka se stává součástí našeho života a je tak samozřejmá, že se nad tím ani nepozastavujeme. Dnes si každý na Vánoce vybaví prasátko z televizní reklamy.
- BENEFIT BRANDS – Spotřebitelé si rádi kupují produkty od značek, jejichž nákupem pomáhají. Spotřebitelé vědí, že jejich nákupem nezmění svět, ale alespoň přispějí k tomu, aby se nezhoršovaly sociální problémy a životní prostředí. Ideálním příkladem jsou fairtrade produkty.
- DOMESTIC STYLE – Každého z nás láká relaxační prostředí, kde cítí nostalgii
a příjemnou domáckou atmosféru při nákupu. Někteří prodejci již zjistili, že do takto vybavených prodejen se klienti rádi vrací. - SAMPLETISING – Lidé rádi ochutnají a vyzkoušejí produkt, než jej zakoupí – pokud prodejce nabídne pokrm k ochutnávce nebo vzorek k vyzkoušení, má větší šanci zaujmout cílovou skupinu.
- GAMBLE ECONOMICS – Dnes je běžné, že i s malými finančními prostředky můžeme nastartovat podnikání i díky dostupným technologiím (jako např. 3D tiskárna).
- ROUTINE RENTAL – Některé věci si dnes již nepotřebujeme koupit či vlastnit, protože jejich zapůjčení je praktičtější a levnější. Pro někoho to může být možnost půjčit si lyže bez vysokých vstupních nákladů.
- CHEMICAL REVOLT – Spotřebitelé, zejména ženy, nechtějí používat chemické ingredience, proto si dělají vlastní jídlo bez instantních pomocníků a v extrémních případech i vlastní kosmetiku (nebo znají někoho, kdo vlastní kosmetiku vyrábí).
- EXPANDED LUXURY – Luxusní značky spoluvytváří luxusní doplňkové služby, protože spotřebitelé chtějí být obklopeni luxusem i tam, kde to dříve nebylo možné.
Lze skutečně na trendy reagovat? Oblast trendů je možné sledovat dlouhodobou spoluprací a výzkumem skupiny trend-setterů, neboli early buyers (13,5% populace). Přizvat je k vývoji nových konceptů, produktů či k brainstormingu a workshopům.
Vzkaz Ipsosu:
Sledujte spotřební trendy dlouhodobou spoluprací s trend-setters. Určitě se to vyplatí…
Příloha:
Článek z časopisu Marketing Sales Media 8 spotřebitelských trendů současnosti a krátké budoucnosti
