Co je pro nás opravdu důležité

Nezdá se vám, že z našich životů pomalu odpadají nedůležité věci...

Eva Kándl, Account Manager Ipsos Marketing

Vyšlo v časopisu Marketing Sales Media, srpen 2017

Nezdá se vám, že z našich životů pomalu odpadají nedůležité věci a zůstávají jen ty, které pro nás mají skutečný smysl? 

Pro mnohé z nás je to také pivo! Jak vyplývá z výzkumů agentury Ipsos, pivo není plochý a uniformní produkt. Pivo je nabité emocemi. Pivo je komodita, na kterou je český národ obzvlášť citlivý. Dokáže nám spolehlivě rozproudit krev v žilách, nebo taky schladit horkou hlavu. Česká republika je dlouhodobě světovou jedničkou ve spotřebě piva přepočtené na jednoho obyvatele. A i když spotřeba piva v hospodách, restauracích a klubech dlouhodobě klesá, nakupování piva se přelévá do maloobchodních prodejen, a naopak stoupá spotřeba piva v domácnostech. 
Z Ipsos spotřebitelských výzkumů vyplývá, že značka hraje u piva pořád podstatnou roli. Důležitý je však kupříkladu i druh, množství nebo povaha příležitosti, kdy spotřebitel sahá po pivu. Na základě těchto informací potom dokážeme pojmenovat různé typy konzumentů piva. Taková segmentace pomáhá marketérům efektivně cílit na své stávající i nové spotřebitele.  
Jak vyplývá z výzkumů agentury Ipsos, pro některé spotřebitele je v konkrétní situaci primární sociální kontakt – rádi se setkávají s přáteli a při této příležitosti si taky rádi dají nějaké to pivo. Nejčastěji se jedná o klasickou světlou desítku. Pro jiný typ konzumentů naopak prim hraje pivo a sociální kontakt je spíše jen průvodní jev nebo doplněk celé situace. Tento typ spotřebitelů se v dané situaci baví o pivu s vášní, vyhledává pivní speciály, piva z minipivovarů, nové značky, chutě a podobně. Pro další typickou příležitost je pro spotřebitele důležitá pohoda, pohodlí, teplo domova, rodina. Ti se často orientují podle ceny, značka pro ně není tak důležitá. V posledních letech se navíc kategorie piva rozšiřuje o různé podkategorie. Proto se rozrůstá i typ spotřebitelů, kteří pijí ku příkladu nealkoholické pivo nebo beermixy. Pro tyto spotřebitele je nejdůležitější funkčnost, nebo efekt, který s sebou pití takového piva přináší.

Příloha: Článek z časopisu Marketing Sales Media Co je pro nás opravdu důležité.

Zákaznická zkušenost