Ipsos Update - červen 2025

Ipsos Generations report 2025

Právě jsme vydali nový Ipsos Generations Report pro rok 2025. Letos se zaměřujeme na zajímavé demografické změny po celém světě, včetně rychlejšího poklesu porodnosti, než se původně předpokládalo. Stárnoucí generace, obzvláště v zemích s vyššími příjmy, nyní žijí déle a aktivněji, což přináší jak příležitosti, tak nové výzvy pro firmy. Generace Z není homogenní skupinou, a proto je důležité zbavit se kulturních stereotypů a porozumět specifikům daného regionu.

Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.

Priority ESG pro nadnárodní společnosti

Jaké jsou klíčové poznatky z Ipsos Global Reputation Monitor, který se zabývá ESG? V dnešní době je nezbytné, aby nadnárodní společnosti nejen chápaly, jak spotřebitelé vnímají jejich ESG výsledky, ale také skutečně konaly dobro. Zjistili jsme, že prioritizace ESG závisí nejen na regionech, ale i sektorech. 

Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.

Skandinávský recept na radost: Joy report 2025

Společně s firmou Cloetta jsme ve Švédsku provedli podrobný výzkum, který se zaměřil na podstatu a projevy radosti v Evropě, zejména v severských zemích (Švédsko, Finsko, Dánsko a Norsko). Naše zjištění ukazují, že radost přinášejí jednoduché věci, jako je domácí relaxace, poslech hudby nebo chvíle strávené v přírodě. Radost je navíc intenzivnější, ale krátkodobější než štěstí.

Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.

What the Future: Fanouškovství

Fanouškovství se stává mocnou kulturní silou, kterou značky nemohou ignorovat, zejména protože mladší fanoušci jsou dvakrát ochotnější podpořit sponzory svých oblíbených aktivit. Tito fanoušci s chutí konzumují seriály, knihy a fan-fiction a komunikují při livestreamingu. Pro značky to znamená příležitost navázat vztah s těžko dosažitelnou mladou generací tím, že zlepší fanouškovský zážitek a rozvíjí fanouškovské komunity. Náš výzkum zkoumá, jak mohou značky efektivně rezonovat s fanoušky. 

Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.

CX 2025: předvídejte a získejte loajalitu

Přinášíme vám klíčové poznatky o zlepšování zákaznické zkušenosti, což je dnes zásadní pro úspěch podnikání. Nestačí už jen naplňovat očekávání zákazníků; musíme je předvídat a překonávat, což potvrzuje fakt, že 70 % zákazníků volí značky podle kvality jejich zákaznické zkušenosti. Klíčové je budování emocionálních vazeb, které přinášejí loajalitu a doporučení. 

Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.

What Worries the World: inflace, životní náklady a kriminalita

Globální průzkum ve 30 zemích ukazuje, že 33 % respondentů považuje životní náklady a kriminalitu za hlavní problémy, přičemž velkým tématem je i zdravotní péče. Ve Spojených státech obavy z daní dosáhly historického maxima, kdy 20 % Američanů vyjadřuje znepokojení, což je výrazný nárůst oproti minulému roku. V Jižní Koreji je nálada pesimistická. Pouze 15 % obyvatel věří ve správný směr země. Mezi hlavní obavy Korejců patří nezaměstnanost, která vzrostla na 45 %, korupce na 44 % a inflace na 38 %.

Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.

Jak Evropané vidí budoucnost EU

Jaká je budoucnost Evropské unie a její význam v životech Evropanů? Podle průzkumu EuroPulse od Ipsos přibližně 17 % Evropanů plně podporuje EU, zatímco 7 % je jednoznačně proti. Avšak 70 % respondentů tvoří „pohyblivý střed“ - skupinu lidí, kteří jsou otevření změnám, ale nespokojení s aktuálním stavem. Výsledky ukazují, že většina obyvatel touží po smysluplných reformách, nikoliv po opuštění EU.

Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.

Letem světem: zeptali jsme se také Francouzů na jejich názor na katolickou církev a nového papeže Lva XIV. V Británii jsme u příležitosti druhého výročí korunovace krále Karla III. zjistili, že si 44 % Britů přeje, aby ceremonie pro příštího monarchu byla  skromější. V USA zůstává popularita Donalda Trumpa nízká především kvůli jeho nepředvídatelným reakcím např. v oblasti cel.