Hledat
-
Udržitelnost pomáhá budovat silné značky. Víte, jak vás vnímají zákazníci?
Dnešní spotřebitelé očekávají od značek více než jen kvalitní produkty. Chtějí vědět, že sdílí jejich hodnoty a že se chovají zodpovědně k planetě i společnosti. Jak ale zjistit, zda vaše ESG aktivity rezonují s vašimi zákazníky a posilují vnímání vaší značky? A oslovujete s vašim sdělením o udržitelnosti ty správné zákazníky?
-
Společenská odpovědnost ve strategiích firem je trendem. A zákazník je rád…
Některé firmy v posledních letech kladou zvýšený důraz na aktivity firmy na poli společenské odpovědnosti a dělají dobře...
-
4 z 5 firem pocítily negativní dopad koronakrize, vidí však i pozitiva
Negativní dopad pandemie koronaviru zaznamenaly 4 z 5 tuzemských firem do 250 zaměstnanců, pokles obratu v příštích 6 měsících očekává 7 z 10 firem. Čtvrtina firem plánuje zvyšovat investice do inovací, pětina do bezpečnosti práce. Naopak snížení investic lze očekávat v oblasti PR, marketingu a HR. Pozitivním přínosem pandemie je zejména uvědomění si klíčových hodnot, rychlejší přechod do online a „home office“ jako nová forma práce. Výsledky vyplývají z říjnové ankety Ipsos realizované prostřednictvím Ipsos B2B panelu, kde bylo dotázáno 132 majitelů či finančních ředitelů tuzemských firem do 250 zaměstnanců.
-
Finanční instituce a nové výzvy zákaznického servisu
Finanční instituce, v minulosti zdůrazňující roli přístavu jistoty...
-
Společenská odpovědnost všude kolem nás. Opravdu?
Téma společenské odpovědnosti firem se stává stále atraktivnějším...
-
Lze posilovat věrnost zákazníků na automobilovém trhu v ČR? Ano, lze!
Finanční krize sice nakonec nezasáhla automobilový průmysl tak znatelně jako některé jiné obory, ale přesto má na svědomí celou řadu změn.
-
Rok 2012 - Jaký bude v byznysu?
Realismus v názorech české populace je evidentní a kopíruje probíhající změny nejen v české ekonomice a celé společnosti.