Dank Fortschritten in den Bereichen Wissenschaft und Daten können wir Kunden in einer sich kontinuierlich verändernden Welt besser unterstützen. Das Ipsos Science Centre ist ein Team für Datenwissenschaft an der Schnittstelle von Statistik und Computerwissenschaft. Dank dieser Schnittstelle können wir bestehende und neue Informationen auf innovative Art und Weise einsetzen, um die Erkenntnisse und zu empfehlenden Maßnahmen für Entscheidungsträger zu verbessern.
Verbraucher wünschen sich heutzutage Kauf- und Service-Erlebnisse, die auf sie persönlich zugeschnitten sind und genutzt werden können: wann sie es wollen, wie sie es wollen und wo sie es wollen. Aufgrund der rasanten Verbreitung von mobilen Geräten in Kombination mit der Allgegenwärtigkeit von Social Media ist es Verbrauchern zudem möglich, diese Erlebnisse reichweitenstark mitzuteilen und zu bewerten. Damit bekommen Kundenerfahrungen zunehmend mehr Einfluss auf das Image einer Marke.
Activation Workshops dienen dazu, in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Marktforschungsergebnisse für Geschäftsfelder, wie zum Beispiel Marketing, Vertrieb oder Forschung und Entwicklung, anschlussfähig und direkt nutzbar zu machen. In aktivierenden Sessions werden hierbei konkrete Maßnahmen erarbeitet, die ergebnisbasiert und zeitgleich nah an der Realität unserer Kunden sind.
Ziel derartiger Tests ist es, zu prüfen, ob eine Website oder eine mobile App gebrauchstauglich ist, indem die Stärken und Schwächen der Inhalte, der Navigation und des Layouts analysiert werden. Die Analyse kann in jedem Kontext erfolgen (E-Commerce, Medien, Corporate).
