益普索觀點 — 洞悉環境:如何在需求空間中找到你的目標市場
益普索觀點 — 洞悉環境:如何在需求空間中找到你的目標市場

益普索觀點 — 洞悉環境:如何在需求空間中找到你的目標市場

要理解和同理消費者的期望,掌握他們的生活情境是關鍵。根據益普索的研究,情境的影響佔消費者選擇品牌的驅動力超過一半,具體百分比還得看產品的種類。

我們時常聽到:「成功的品牌會關注消費者的需求。」但這個觀念需要進一步的補 充:成功的品牌不僅關注消費者的需求,他們還會考慮到需求的情境,也就是指人 們的生活狀況和所處的世界。 要理解和同理消費者的期望,掌握他們的生活情境是關鍵。根據益普索的研究,情境的影響佔消費者選擇品牌的驅動力超過 一半,具體百分比還得看產品的種類。情境大致可分為兩種:

  1. 宏觀背景涵蓋了社會文化價值觀、氣候變遷、政治衝突、以及通膨等多個維度,皆有可能影響消費者的購買決策。
  2. 微觀背景指的是消費當下具體發生的狀況:包括品牌被購買的時間與場合、消費者的同伴、以及當時所從事的活動,還有當下特定的功能需求、情感寄託和社會期待。

需求空間分析是一個實用的工具,可以幫助企業了解市場環境,並獲得洞察力、明確發展方向以及成長策略,適用於各種產品和服務。本文介紹益普索獨特的需求空間區隔方法,透過分析消費者、需求和市場環境之間的關係,幫助企業從多個角度發掘成長機會。

我們運用機器學習工具找出影響消費者選擇的關鍵因素,為你的品牌繪製反映真實市場的需求空間圖,協助你了解在每個市場區隔中,應該採取哪些行動、傳達哪些訊息,以及鎖定哪些目標客群。清楚了解消費者選擇的驅動因素是需求空間區隔的關鍵,隨著全球環境不斷變化,例如氣候變遷和通貨膨脹等因素的影響,企業更需要制定明確的計畫,引領公司的行銷策略。

 

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