文化智商:品牌與廣告如何成功跨文化傳播?

為什麼有些廣告在一個國家的效果很好,在另一個國家的表現卻不如預期?品牌在進行跨文化行銷時,應注意些什麼?

文化智商|益普索

益普索 Creative Excellence 團隊針對超過曾在至少兩個國家投放過的1,200則廣告進行了整合分析(meta-analysis )。透過比較廣告效果,我們了解其在兩個不同國家內的表現是否相同。結果相當令人震驚:平均只有31%的廣告在兩個不同國家投放時具有相同效果

為什麼有些廣告在一個國家的效果很好,在另一個國家的表現卻不如預期?品牌在進行跨文化行銷時,應注意些什麼?對於這些問題以及品牌面對的跨國行銷挑戰背後,都有一個非常簡單的解釋:文化智商(Cultural Intelligence)。

為定義最能鑑別出跨文化轉移成功機會高低的關鍵文化維度,益普索對各種經驗模式進行分析。透過對文化的解析,並結合市場環境、品類與品牌,我們提出了文化可轉移性研究框架,幫助品牌了解文化的異同之處,以及它們對於優化跨國行銷溝通策略的影響。

與此同時,益普索開展了一項名為「Being Women」的研究調查,了解在各個文化中對於作為現代女性的定義有何不同。本研究中,我們挑選了三個截然不同的文化來作為調查主題:美國、法國和中國大陸。研究證實,各個文化間形塑性別和女性氣質的根源有極大差異。

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