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顛覆你想像的保險
以保費為例,因為有了科技協助,「動態保費」的時代也跟著來臨了。未來保險商品也能個人化。目前只根據性別、年齡來計算保費高低。未來透過大數據,將改變過去使用「平均值」來計算保費的方式,而是依照個人行為所產生的風險大小計算出費率之別,讓保單設計轉變成「以人計費、一人一價」。
With help of technology, the premiums may also be priced individually. In the future, it is possible that insurance products become more tailored to meet individuals. At the moment, premiums are based on gender and age. With big data, the cost of premium can be calculated by past averages associated with personal behaviors and risks. In another word, for the same policy, each of the insured pays a different fee.
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益普索BVC: 探索品牌背後的祕密
在2006年推出BVC(Brand Value*Creator)之後,益普索研發中心已在超過150個商品類别進行了约18,000次的BVC相關研究。基於這些研究經驗,我們得以驗證益普索BVC在跨领域的综合能力,同時為客戶的問题提供有效的洞察,協助客戶迎接不同類型的商業挑戰。
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行為經濟學 大腦對於負面訊息的偏好
傳統經濟理論認為人是理性的,在做決定的時候,會追求利益最大化。我們也必須含蓄地承認,當我們在做研究的時候,常常僅著墨於我們想了解的好處。更具體地說,我們常常只使用措辭正面的屬性選項(例如:是一個值得我信任的品牌、有效地清除污垢、提供良好的客戶服務)來回答大部分的問題,而常常不衡量負面屬性選項(例如:我不相信這個品牌、不夠有效地清潔汙垢)。而這樣的情況常發生在品牌權益研究、概念測試、產品測試、消費者研究等。
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全球環保車市場之發展
全球主要汽車製造商總是致力於開發品質精良的車款,期望藉此拓展市場、強化品牌銷售機會;但是,此一以傳統動力(指汽柴油引擎動力)為主軸的汽車市場早已達到飽和的態勢。近年來,已開發市場對於環保議題的重視、進而促使各汽車消費大國制定愈趨嚴格排放廢氣的法規,例如:在世界第二大的汽車市場-中國,正在推行新的燃油經濟性法規;使得市場對於環保車的需求明顯增加並且也提供相關優惠措施,以中國市場為例,2013年5月,中國政府開始對電動車(EV)和插電式混合動力車(PHEV)進行價格補貼,目標期望在2020年有五百萬輛上路。
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在媒體超載的世界裡,如何讓品牌被聽見?
各品牌爭相被聽見的狀況從未如此劇烈。消費者現在可以透過更多的裝置,以更快的速度,獲得更多的資訊。當消費者面對如此多的選擇時,品牌該如何脫穎而出,並且和消費者建立聯繫呢?
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如何推動消費者在線上對話?
世界在不斷變化;現在有一群新的汽車消費者——千禧一代,他們占新車銷量的百分之二十八,其購物方式與之前的各代人截然不同。他們當中95%的人在網上購買汽車,63%的人至少造訪兩家經銷商店面,他們平均每天使用社群媒體43次。緊隨其後的是Z世代,他們上網的時間更多。
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併行智慧(Side-by-side Intelligence): 社群媒體資料在品牌資產管理中的力量
近十年來,Ipsos一直在進行社群聆聽(Social listening)的研究與嘗試。雖然我們一直認為,社群媒體資料的代表性並不足以取代傳統調查研究,但它確實能幫助我們更了解消費者。社群媒體資料有助我們看到品類發展的趨勢、未滿足的需求,以及在常規裡,以資料為基礎的調查中可能不會被發現的新興課題。此外,透過經驗證的分析架構應用至資料,我們已經將社群聆聽(Social listening)進階至社群智慧(Social intelligence),以協助我們的客戶解決有關創新、品牌健康、數位溝通和購買途徑的問題。