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行為經濟學 大腦對於負面訊息的偏好
傳統經濟理論認為人是理性的,在做決定的時候,會追求利益最大化。我們也必須含蓄地承認,當我們在做研究的時候,常常僅著墨於我們想了解的好處。更具體地說,我們常常只使用措辭正面的屬性選項(例如:是一個值得我信任的品牌、有效地清除污垢、提供良好的客戶服務)來回答大部分的問題,而常常不衡量負面屬性選項(例如:我不相信這個品牌、不夠有效地清潔汙垢)。而這樣的情況常發生在品牌權益研究、概念測試、產品測試、消費者研究等。
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全球環保車市場之發展
全球主要汽車製造商總是致力於開發品質精良的車款,期望藉此拓展市場、強化品牌銷售機會;但是,此一以傳統動力(指汽柴油引擎動力)為主軸的汽車市場早已達到飽和的態勢。近年來,已開發市場對於環保議題的重視、進而促使各汽車消費大國制定愈趨嚴格排放廢氣的法規,例如:在世界第二大的汽車市場-中國,正在推行新的燃油經濟性法規;使得市場對於環保車的需求明顯增加並且也提供相關優惠措施,以中國市場為例,2013年5月,中國政府開始對電動車(EV)和插電式混合動力車(PHEV)進行價格補貼,目標期望在2020年有五百萬輛上路。
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在媒體超載的世界裡,如何讓品牌被聽見?
各品牌爭相被聽見的狀況從未如此劇烈。消費者現在可以透過更多的裝置,以更快的速度,獲得更多的資訊。當消費者面對如此多的選擇時,品牌該如何脫穎而出,並且和消費者建立聯繫呢?
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如何推動消費者在線上對話?
世界在不斷變化;現在有一群新的汽車消費者——千禧一代,他們占新車銷量的百分之二十八,其購物方式與之前的各代人截然不同。他們當中95%的人在網上購買汽車,63%的人至少造訪兩家經銷商店面,他們平均每天使用社群媒體43次。緊隨其後的是Z世代,他們上網的時間更多。
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併行智慧(Side-by-side Intelligence): 社群媒體資料在品牌資產管理中的力量
近十年來,Ipsos一直在進行社群聆聽(Social listening)的研究與嘗試。雖然我們一直認為,社群媒體資料的代表性並不足以取代傳統調查研究,但它確實能幫助我們更了解消費者。社群媒體資料有助我們看到品類發展的趨勢、未滿足的需求,以及在常規裡,以資料為基礎的調查中可能不會被發現的新興課題。此外,透過經驗證的分析架構應用至資料,我們已經將社群聆聽(Social listening)進階至社群智慧(Social intelligence),以協助我們的客戶解決有關創新、品牌健康、數位溝通和購買途徑的問題。
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益普索 BVC
益普索BVC (Brand Value Creator)自2006年推出之後,益普索研究室已經進行了超過150個領域類別、約18000項BVC研究。經過這些研究經驗,益普索BVC驗證了其跨領域研究的綜合能力,同時也為客戶的問題提供有效的洞察,協助客戶迎接不同類型的商業挑戰。