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Octubre de 2023: La confianza del consumidor aumentó en Argentina
La confianza del consumidor ha aumentado en América Latina, logrando un aumento en Argentina de +3,9 puntos.
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El 57% a nivel mundial piensa que su país no está haciendo lo suficiente para satisfacer sus necesidades de infraestructura.
La gente sigue reconociendo el "doble dividendo" de la infraestructura, pero ve un margen sustancial de mejora.
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Integración de ESG en la Experiencia de cliente
Fortalecer las relaciones con los clientes y hacer lo correcto por el planeta.
Nuestros expertos líderes en el mundo producen datos primarios, investigaciones y conocimientos para alimentar un debate público saludable y crear valor al proporcionar una verdadera comprensión de la sociedad, los mercados y las personas. -
MISFITS - Creatividad en la Publicidad
Conoce como la creatividad en la publicidad estimula el crecimiento de la marca
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Global Voices of Experience 2023 - 13/14 September Webinar
Te invitamos a ser parte de nuestro Webinar, donde compartiremos los resultados de nuestra investigación Ipsos 2023 entre casi 1,000 profesionales de CX y EX, de más de 60 mercados de todo el mundo.
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Construir reputación en 2023: el vínculo entre reputación corporativa y eficiencia empresarial
Basándonos en los datos de nuestro último Global Reputation Monitor de 24 países, este documento explora la relación entre una buena reputación y una mejor eficiencia empresarial.
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Perspectiva del cliente: Un podcast de Ipsos
Perspectiva del cliente es un podcast semanal que explora todo lo relacionado con la Experiencia del Cliente, Channel Performance y Mystery Shopping.
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WEBINAR: ¿Estás preparado para el Next Buyer? Dimas Gimeno, ex CEO de El Corte Inglés, te da las claves
El Covid va a estar con nosotros más tiempo del que todos esperábamos, pero más pronto que tarde acabará desapareciendo. Lo que es más difícil predecir es ¿qué cambios y tendencias de las que estamos viviendo a raíz de esta crisis, perdurarán en el tiempo y en qué medida?
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Las Fuerzas de la Experiencia del Cliente
La ciencia detrás de la construcción de relaciones sólidas en tiempos difíciles.
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Ipsos Talks: La experiencia del cliente
Cómo está siendo impactada la experiencia del cliente durante la crisis