Shopper Marketing: Cambia la experiencia, experimenta el cambio

¿Alguna vez has notado que la estantería de vegetales refrigerados tiene espejos detrás de estos? ¿Que el pasillo internacional tiene un "look and feel" (imagen y sensación) diferente en comparación con los otros pasillos? ¿Qué los productos Burt´s Bees tienen su propia presentación personalizada? Como alguien que trabaja en marketing, estas cosas me llamaron la atención como esfuerzos para atraer a los consumidores a través de un concepto relativamente nuevo llamado shopper marketing. La Publicación de Deloitte "Shopper Marketing: capturando la mente, corazón y billetera del comprador" define shopper marketing como:

... Todos los estímulos de marketing, desarrollados sobre la base de un profundo conocimiento del comportamiento del comprador, diseñado para construir equidad de marca, atraer al comprador y llevarlo(a) a realizar una compra.