La ciencia detrás de la construcción de relaciones sólidas en tiempos difíciles.
Revisiting brand-building during the COVID-19 pandemic.
Ipsos Update
In a rapidly changing media landscape, this is a call to action to help your creative leverage the power of you.
Global concern over environmental issues has intensified recently. Ipsos research alone shows that 71% of global consumers agree that single-use plastic products should be banned as soon as possible. The backlash against plastic is on – and for brands with plastic in their supply chain, this represents both a reputational threat and an opportunity …
Youth perceptions on their education and their future.
This month’s edition of Ipsos Update features the latest research and thinking from Ipsos around the world on creativity and innovation, NATO, Gen Z in MENA and in-depth reports from Australia, Brazil, Russia and the UK.
Te damos la bienvenida al número de marzo de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
Te damos la bienvenida al número de febrero de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
Las categorías de marca están sometidas a dinámicas de constante movimiento. Llegan marcas nuevas al mercado, las marcas consolidadas crecen, se desploman y vuelven a repuntar, mientras que las fronteras entre las diversas categorías se amplían y desdibujan constantemente. Por ejemplo, las grandes cadenas hoteleras se ven amenazadas por empresas como Airbnb, las cervezas tradicionales están compitiendo con cervezas con sabor a tequila y la ropa deportiva-casual, que sirve tanto para hacer deporte como para llevarla a diario, es la última moda.
La experiencia del cliente ha sido siempre de importancia. Existe un gran número de estudios que demuestran que las marcas que dan prioridad a sus clientes y que proporcionan una experiencia mejor que la de las marcas de su competencia logran una mayor fidelización de los clientes, unos beneficios más elevados y un mejor retorno de la inversión para los accionistas.
Cómo responder a malas experiencias para aumentar la lealtad del cliente.
Debido a que nos adentramos en la quinta era del análisis de audiencia, este documento técnico examina un periodo en el que la búsqueda por conseguir un conocimiento completo de las audiencias resulta ser más frenética que nunca.