Monitor global de Salud 2020

Nuestra nueva encuesta de 27 países encuentra niveles crecientes de satisfacción y confianza en los servicios de salud mientras el mundo lucha contra la pandemia del coronavirus. La situación en Chile es un poco distinta...

En 26 de los 27 países encuestados, los ciudadanos dicen que el Covid-19 irrumpió este 2020 como el mayor problema de salud que enfrentan las personas: ocupa el puesto número uno, seguido del cáncer, la salud mental, el estrés y la obesidad. Y aunque la confianza en los sistemas sanitarios para “brindar el mejor tratamiento” ha aumentado 9 puntos desde 2018, sólo el 50% de las personas está satisfecho con la calidad de la atención, y el 55% cree que el sistema de salud de su país está sobrecargado.
El cáncer fue el principal problema de salud en la versión 2018 de esta encuesta de Ipsos Monitor Global de Salud 2020 para Global Advisor, pero este año cayó del 52% al 37%. Se considera un problema de salud mayor en Europa en comparación con otras regiones.
Las puntuaciones de muchas enfermedades han caído este año debido al coronavirus, pero la salud mental fue consistente con el 27% obtenido en 2018. Una preocupación de salud que parece ser más importante para las personas más jóvenes (31% de menores de 35 años frente a 26% de 35 a 49 años y 21% de 50 a 74 años). En cuanto a género, quienes destacan a la salud mental como un gran problema son, en su mayoría, mujeres (31% frente a 22% de los hombres).
“La preocupación por el Coronavirus se tomó toda la discusión sin dejar mucho espacio a otras preocupaciones en salud a nivel mundial. Pero en el caso de Chile la mitad de los consultados menciona a la salud mental como un problema relevante de salud, instalando en el segundo lugar al país entre los 27 medidos. En Chile, donde hemos vivido dos crisis en forma conjunta, la crisis social y la de salud, por un período tan prologando de incertidumbres y cambios, finalmente reconocemos que nos está afectando fuertemente. Y para un sistema de salud –que hoy está orientado a la urgencia por el contexto pandemia– es un gran desafío el poder responder oportunamente en materia de atenciones de salud mental”, explica Alejandra Ojeda, directora de estudios públicos de Ipsos Chile.
Según los ciudadanos del mundo, los mayores problemas que enfrentan los sistemas de salud de sus países son el acceso a tratamiento/largos tiempos de espera, falta de personal y el costo para acceder al tratamiento. Respecto al primer obstáculo señalado (es decir acceso a tratamientos/largos tiempos de espera) los países que encabezan la lista respecto a esta percepción son Polonia (68%), Chile (64%) e Italia (60%).
 
Frente a la afirmación “el sistema de salud de mi país provee a todos con el mismo estándar de salud”, las naciones que estuvieron de acuerdo fueron China (67%), Gran Bretaña (63%) y Malasia (62%). Los países que no están de acuerdo con esa tesis fueron liderados por Chile (74%) y Polonia (70%).
“Somos un país que evalúa mal a su sistema de salud, que confía muy poco en él y que lo observa como excluyente y desigual. Sin embargo, la ciudadanía cree fuertemente que mejorará a futuro. Probablemente porque estamos en un período de mucha expectativa positiva sobre cambios a partir del diseño de una nueva Constitución. Todos los indicadores nos hablan de una ciudadanía con mucha esperanza en el futuro a partir de una nueva carta fundamental, no sólo en salud, sino en todos los temas relacionados con los aspectos relevantes de la vida”, acota Alejandra Ojeda.
De hecho frente a la pregunta “en los próximos años, ¿espera que la calidad de la atención médica a la que usted y su familia tendrán acceso localmente mejore, permanezca igual o empeore?”, en nuestro país el 54% respondió que mejorará.
Respecto a los países que están de acuerdo con que la vacuna sea obligatoria, la lista la encabeza Malasia (86), Argentina (82%) y Arabia Saudita (80%). En cambio, las naciones que no avalan la obligatoriedad son lideradas por Rusia (29%),  Holanda (27%) y Polonia (24%).
 

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