Actitudes hacia las vacunas COVID-19
El lanzamiento mundial de las vacunas COVID-19 será el programa de vacunación más grande, rápido y desafiante de la historia. Esto podría traer muchos problemas. Algunos los anticiparemos; algunos no lo haremos. Un problema evidente que está surgiendo rápidamente es un desajuste importante entre la oferta y la demanda de vacunas.
La vacilación inicial entre el público acerca de vacunarse está pasando rápidamente a una creciente demanda de inmediatez y una estampida mundial por el acceso a las vacunas está ganando velocidad. Esto significa que el acceso a las vacunas será cada vez más estricto, independientemente de la cantidad de vacunas aprobadas por varios gobiernos. Es simplemente una cuestión de matemáticas.
Se trata de una transición en espiral en lo que muchas autoridades y expertos inicialmente pensaron que sería el mayor desafío para el lanzamiento de vacunas: la vacilación por las vacunas. Las redes sociales y los rincones oscuros de Internet están llenos de teorías de conspiración sobre las motivaciones detrás de la vacunación masiva y los riesgos potenciales de vacunarse. Como han demostrado los acontecimientos recientes en muchos países, estas teorías y sus defensores pueden influir en la opinión pública.
Hasta hace poco, la mayoría de las encuestas apoyaban la opinión de que la vacilación podría convertirse en un desafío importante para el lanzamiento de la vacuna. Pero parece que recibimos la señal incorrecta de los datos. La vacilación no estaba siendo impulsada por el público que compraba las teorías de la conspiración, era más probable que las personas razonables y reflexivas dudaran porque no sabían lo que necesitaban saber para tomar la decisión correcta. Muchos de los ciudadanos del mundo informaron que estaban preocupados por la velocidad a la que se han aprobado nuevas vacunas y sus posibles riesgos para la salud, tanto inmediatos como a largo plazo. Para los más cautelosos entre nosotros, esta fue una reacción honesta y lógica a un déficit de información y experiencia. Simplemente no sabíamos lo que necesitábamos saber para tomar la decisión de vacunarnos.
Lo que vemos ahora es que el éxito temprano de las vacunas está generando confianza entre el público para que se arremangue. Cada día de éxito genera confianza en las vacunas y aumenta la demanda.
Nuestra encuesta más reciente sobre la voluntad de recibir la vacuna muestra un aumento notable en el porcentaje de encuestados en 15 países que están totalmente de acuerdo en que "si tuviera una vacuna, la obtendría". A diferencia de las oleadas anteriores, los resultados de enero de 2021 excluyen a quienes indican que han recibido una o ambas dosis (si es necesario) de la vacuna, lo que alcanza un máximo del 13% entre los encuestados de China, seguidos por el 10% de los de EE. UU. Que indican han sido vacunados.
Entre los que están de acuerdo en recibir la vacuna contra COVID-19, la mayoría optaría por recibirla dentro de un mes, y el 44 por ciento indicó que la recibirían "de inmediato". Los japoneses parecen ser los más reacios a vacunarse. Esta es una tendencia que hemos visto en encuestas anteriores. Además, mientras que Francia sigue estando por debajo de la media en cuanto a la disposición a vacunarse, aquellos que están dispuestos a hacerlo están listos para arremangarse rápidamente.
Los grupos más interesados en llegar al frente de la línea de vacunas incluyen a los ciudadanos mayores, los más ricos y aquellos que tienen una mayor confianza en el gobierno. En general, encontramos que los hombres tienen más probabilidades que las mujeres de estar dispuestos a recibir la vacuna, aunque entre los grupos de edad más jóvenes, la brecha se nivela.
¿A dónde desde aquí?
La demanda insatisfecha amenaza con aumentar la ansiedad pública. El desafío emergente será convencer a grandes segmentos del público de que es razonable y aceptable esperar pacientemente su turno. Este desajuste entre las expectativas del público y la capacidad de administrar vacunas no es un problema significativo todavía. La mayoría de los ciudadanos del mundo se contentan por ahora con esperar a que los más esenciales y vulnerables entre nosotros vayan primero. Pero esta paciencia no durará. En algún momento, el público comenzará a preguntarse cuándo llegará su turno. Ahí es cuando las preguntas sobre cómo nuestras autoridades públicas han administrado las vacunas se volverán más agudas.
A estas preocupaciones se suma el hecho de que la mayoría de las personas ven las vacunas desde una perspectiva local. Las advertencias de las autoridades mundiales sobre la falta de acceso para los países en desarrollo han caído en oídos sordos. Esto podría convertirse rápidamente en un juego de suma cero en el que las vacunas que van a otros países podrían verse como vacunas que se les niegan a sus familiares y vecinos locales. Este podría ser especialmente el caso en países bendecidos con su propia capacidad de fabricación de vacunas.
Etapas del lanzamiento de la vacuna
Visualizamos tres etapas principales en el proceso de implementación de las vacunas COVID-19 para el mundo:
Fase 1: Demanda sobre oferta
Fase 2: Activar a los indecisos
Fase 3: Alcanzar la inmunidad colectiva / mantener comportamientos
The first stage will be how to manage the temporary shortage of vaccines as demand escalates. Focusing on the vulnerable and the most necessary is key to keeping the public on side in the short-term. But in the not too distant future vaccinations will move out to the wider public. That’s when clarity about process and managing expectations about access at a very personal level becomes most important. Stated simply, knowing exactly how long it will be until you roll up your sleeve is better than any general statement about timely access.
As initial demand subsides there is a strong behavioural science-based route to bringing the ‘reasonable reluctant’ on side with vaccination. To summarise, it is a combination of regretting what not getting vaccinated could do to others, trusted information sources addressing specific concerns, and creating identities and social norms associated with getting vaccinated. Personal choice is also an important part (reasonable people like you are choosing to be vaccinated against COVID-19).
La última milla para las vacunas será convencer a aquellos que son especialmente reacios y es poco probable que participen. Nuestro análisis en la Figura 1 sugiere que esto sigue siendo un número considerable (20% -30%) en muchos países. De los países de nuestro estudio en esta ola, los ciudadanos de Rusia (54% no están de acuerdo en que recibirían la vacuna), Sudáfrica (49%) y Francia (45%) son los más reacios a vacunarse, seguidos por los EE. UU. (37%) ) y Japón (36%). Sin embargo, dada la fuerte demanda temprana de vacunas, es posible que centrar las comunicaciones en este grupo en este momento no sea una prioridad.
Mensajes de vacunas: uso de un enfoque de ciencia del comportamiento
Utilizando un modelo de comportamiento que analiza la motivación, la capacidad, el procesamiento (información) y el contexto social, nuestra investigación exploró qué mensajes están más fuertemente relacionados con la voluntad de vacunarse. Las cuatro áreas de mensajería que surgieron son:
- Mensajes que se centran en la seguridad y la eficacia de estas 'nuevas' tecnologías de vacunas: en todos los grupos, independientemente de la probabilidad de que se vacunen, sigue existiendo una sensación de ansiedad en torno a la vacuna. Una forma eficaz de controlar la ansiedad es facilitar que otras personas conocidas y de confianza se vacunen: la creación de normas sociales sólidas en torno a la vacunación puede ayudar a gestionar esto de forma eficaz. Tenga en cuenta que, aunque la ansiedad no se correlaciona en gran medida con la probabilidad de vacunarse, se encuentra en niveles altos en todos los grupos (lo cual es comprensible pero preocupante).
- Dar impulso a las vacunas como 'comportamiento normal' / aceptabilidad y coherencia con acciones pasadas. En muchos países, menos de la mayoría eligió vacunarse contra la gripe el año pasado; por lo tanto, la vacunación no puede considerarse una parte normal de la mayoría de las rutinas de protección de la salud personal. Cambiar esto mostrando la vacunación como parte de las rutinas de salud normales para los miembros relevantes de la comunidad de una persona es fundamental para ayudar a formar y mantener resultados positivos.
- Abordar el arrepentimiento: el arrepentimiento anticipado es un sustituto del riesgo; esto es cierto para no vacunarse pero también para vacunarse; ambos deben ser considerados. Tenga en cuenta que las personas pueden tener un poco de arrepentimiento anticipado por no vacunarse si consideran que la incidencia y la gravedad del COVID-19 son bajas (a pesar de que las fuentes de información de salud pública sugieran lo contrario).
- Construir identidades sociales positivas y cumplir con la obligación moral: una fuerte mayoría considera que la vacunación es su elección personal; es importante tejer este sentido de autonomía en una identidad prosocial más amplia donde se reconoce que tienen una opción, pero su identidad como un miembro de una comunidad más amplia les pide que participen. La percepción de la obligación moral es sostenida por una mayoría independientemente del perfil demográfico y tiene una fuerte relación con la aceptación.
- Confianza en la decisión versus necesidad de más información: las personas con baja probabilidad de recibir la vacuna COVID-19 tienen muchas menos probabilidades de confiar en las fuentes de información, y el 59% en general dice que deben pensar mucho antes de recibir una vacuna. Los organismos de salud pública y otras instituciones deben comprender cómo pueden alinearse de una manera que sea parte de su comunidad de comprensión y genere confianza, creando un entorno que apoye el pensamiento crítico.
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