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Las fuerzas de la experiencia de cliente en Latinoamérica
Como establecer relaciones sólidas en tiempos difíciles.
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Black Friday 2020: es hora de dar nueva vida al retail con este evento de larga data
El Black Friday 2020 será como ningún otro. Podría definir la permanencia o la quiebra de los retailers.
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La confianza del consumidor cae en toda Europa
Las ganancias globales en la confianza del consumidor se estabilizan a medida que el coronavirus vuelve a surgir.
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Money Talks or Budget Talks
Generando un Retorno sobre la Inversión en Experiencia de Cliente: ROCXI.
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De los datos no estructurados, al análisis de inteligencia
En nuestro nuevo artículo de Ipsos Views, realizado por el equipo de Social Intelligence Analytics de Ipsos, examinamos el viaje de los datos compartidos en las redes sociales, para identificar cómo desde las plataformas tecnológicas podemos encontrar soluciones de investigación.
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Actuar sobre la sostenibilidad
La sostenibilidad no es solo un tema relevante hoy en día, es la viabilidad a largo plazo de una empresa.
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Mantenerse a flote durante una crisis
Cómo los consumidores y las marcas están sobreviviendo a lo 'no normal'.
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La confianza del consumidor mundial sigue reviviendo lentamente
Más países muestran ganancias en lugar de pérdidas en la confianza económica, pero ninguno se ha recuperado a los niveles anteriores a la pandemia, excepto China.
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Bailando con la Dualidad
Cómo lograr el crecimiento de la marca en un mundo que es consciente e irracional.