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Impulsar la mejora continua de la experiencia y la orientación al cliente
Entendiendo la IA Generativa en el entorno de CX
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Monitor Ipsos - Programas de Lealtad y Beneficios
Proporcionamos insights clave para tu Programa de Lealtad y Beneficios (PLB): Información precisa para afinar estrategias de vinculación con clientes y optimizar sus resultado
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Impulsando el crecimiento con una mejor experiencia del cliente
Te invitamos a leer nuestro nuevo paper sobre cómo los proveedores de servicios de telecomunicaciones pueden mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del negocio aplicando nuestro sistema de gestión de CX
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Ipsos Update – Marzo de 2025
Amor, ESG, influencia… Ipsos Update explora las últimas investigaciones y reflexiones sobre temas clave de los equipos de Ipsos de todo el mundo.
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Estudio Medios de Pago en Latinoamérica: 2° edición, 2024
Segunda edición de nuestro estudio sindicado de medios de pago, realizado en 14 países latinoamericanos: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Perú, Republica Dominicana y Puerto Rico. Resultados disponibles en agosto 2024.
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El optimismo del consumidor global se recupera a su nivel más alto en nueve meses
Diez países muestran ganancias mensuales significativas en la confianza del consumidor.
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Cómo Podemos Salvar La Economía De Experiencia Mientras Superamos El Coronavirus
A pesar del descubrimiento de la vacuna para combatir el COVID19, los consumidores siguen preocupados con su salud y con la eficacia en la que se aplican las medidas de bioseguridad en los diferentes recintos comerciales. Transmitirles información de confianza será clave para garantizar una apertura de económica rentable.