Etnografía
La etnografía es una técnica de investigación cualitativa, que se caracteriza por pasar mucho tiempo con las personas. Nos sumergimos en su mundo para poder observar y entender lo que dicen, lo que hacen y cómo lo hacen.
¿Para qué?
Nuestro trabajo de etnografía ayuda a entender las prácticas culturales y a descubrir las necesidades ocultas de los consumidores. Llegamos al corazón de las cuestiones más relevantes para ellos y así definir quiénes son, cómo viven y qué motiva sus comportamientos. Al incorporarnos en sus vidas y grabar sus comportamientos, creamos hallazgos más profundos, completos y convincentes que los métodos tradicionales de investigación y podemos ayudar a diferenciar el Real Self (yo real) del Projected Self (yo proyectado).
¿Cómo funciona?
El Ipsos Ethnography Centre of Excellence (ECE) realiza un trabajo etnográfico que comunica verdades humanas profundas por medio de video de alta definición. Las actividades e interacciones se registran in situ (en la casa, tienda, oficina, calle, en el transporte, etc.) con un énfasis especial en el ambiente que rodea a los consumidores (observación en contexto). Para entender las motivaciones de comportamiento, nuestros equipos usan un enfoque cultural y de comportamiento de la economía para después desarrollar posibles intervenciones que fomenten los comportamientos deseados.
Las metodologías de Ipsos UU aplican los principios de la investigación etnográfica a la investigación de metodologías de inmersiones en casa. Esta opción se soporta en una aplicación de inmersión diseñada por Ipsos para investigadores (no para los participantes) y los motiva a obtener información etnográfica en el campo. Recabar información por este medio, les permite a los equipos usar la información visual para crear paneles de análisis que vayan más allá del comportamiento articulado y así brindar un enfoque más cultural a los comportamientos observados.
¿Qué hace única a nuestra solución?
El Ipsos Ethnography Centre of Excellence (ECE) es un grupo de etnógrafos, antropólogos, investigadores de mercado y de directores de películas. Trabaja en 24 mercados con clientes del sector público y privado, y tiene núcleos de negocios en el Reino Unido y Estados Unidos. En los últimos 5 años, la Market Research Society (MRS) nos otorgó los siguientes premios: Best Session, Best Newcomer y Best Overall Contribution. Además, en 2014 ganamos los premios Best Healthcare y Best Impact Paper at the Market Research Effectiveness
Las inmersiones en casa las llevan a cabo investigadores cualitativos capacitados que usan los principios de la antropología para ayudar a nuestros clientes a entender y analizar el comportamiento de los consumidores.