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Diseño de un programa de Mystery Shopping «más inteligente»: Siete pasos para lograr el éxito
La experiencia del cliente ha sido siempre de importancia. Existe un gran número de estudios que demuestran que las marcas que dan prioridad a sus clientes y que proporcionan una experiencia mejor que la de las marcas de su competencia logran una mayor fidelización de los clientes, unos beneficios más elevados y un mejor retorno de la inversión para los accionistas.
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#NIUNAMENOS: Otra verdad incómoda
Ni una menos es una consigna que dio nombre a un movimiento feminista y un colectivo de protesta contra la violencia hacia las mujeres y su consecuencia más grave y visible, el feminicidio, surgido en Argentina en 2015.
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ANÁLISIS DE AUDIENCIA VERSIÓN 5.0: Ampliando los límites
Debido a que nos adentramos en la quinta era del análisis de audiencia, este documento técnico examina un periodo en el que la búsqueda por conseguir un conocimiento completo de las audiencias resulta ser más frenética que nunca.
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Ipsos Update - Enero 2018
Ipsos Update, una selección de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo
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¿Vacaciones en mi país o en el exterior?
Buenas noticias para el turismo interno, la mayoría de las personas indica que optaría por tomarse unas vacaciones en su propio país.
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Ipsos Update - Diciembre 2017
Ipsos Update, una selección de los estudios mas recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.