La sostenibilidad ya ocupa un lugar relevante en la agenda empresarial, pero el principal desafío sigue siendo traducir los compromisos en decisiones, resultados y evidencias concretas. Este fue el eje del IV Encuentro de Sostenibilidad: "Evidencia que transforma", coorganizado por Ipsos Perú y Nura.
El evento reunió a alrededor de 200 líderes empresariales y de sostenibilidad de las principales empresas del Perú para reflexionar sobre la distancia entre lo que las empresas declaran y lo que efectivamente pueden demostrar. Durante la jornada se presentaron los principales resultados del Estudio de Sostenibilidad de Ipsos Perú y el Ranking Nura 2026, el primer índice de credibilidad en sostenibilidad del Perú.
De la estrategia a los resultados
Luego de las palabras de bienvenida de Alfredo Torres, presidente ejecutivo de Ipsos Perú, Patricia Rojas, líder de Public Affairs y Corporate Reputation para Ipsos en Latinoamérica, y Carlos Ponce, director de Reputación Corporativa de Ipsos Perú, presentaron los principales resultados del Estudio de Sostenibilidad de Ipsos Perú.
La investigación recogió la opinión de 249 altos ejecutivos y líderes de sostenibilidad, pertenecientes al Panel de Líderes Empresariales y al Panel de Líderes de Sostenibilidad de Ipsos Perú. Además, incorporó la mirada de 1,212 ciudadanos de zonas urbanas y rurales del país.
Los resultados muestran que la sostenibilidad continúa ganando terreno dentro de las organizaciones. El 56% de los altos ejecutivos señaló que su empresa cuenta con una estrategia formal de sostenibilidad, frente al 48% registrado en 2025. Otro 37% indicó que dispone de algunos lineamientos que todavía se encuentran en desarrollo. En conjunto, el 93% reportó algún nivel de avance, cinco puntos porcentuales más que el año anterior.
Sin embargo, el estudio también revela que el progreso interno aún no se traduce plenamente en reconocimiento externo. Mientras el 56% de los altos ejecutivos afirma que su empresa tiene una estrategia formal, solo el 25% de la ciudadanía evalúa positivamente el aporte de las empresas privadas al desarrollo sostenible del país.
Más medición, pero todavía poca evidencia de impacto
El estudio muestra que las herramientas más utilizadas por las empresas para evaluar sus acciones de sostenibilidad son la recopilación de datos, el uso de indicadores específicos y las evaluaciones periódicas. No obstante, las auditorías y evaluaciones de impacto realizadas con organizaciones externas siguen siendo menos frecuentes.
En ese sentido, uno de los principales mensajes del encuentro fue la necesidad de pasar del seguimiento de actividades a la construcción de evidencia sobre los cambios producidos. Medir cuántas acciones se ejecutaron es distinto de demostrar qué impacto tuvieron, para quiénes y con qué posibilidades de sostenerse o ampliarse.
La ciudadanía demanda ética, coherencia e información
Desde la perspectiva de la ciudadanía, la sostenibilidad empresarial empieza principalmente por actuar de manera ética y evitar la corrupción. El 49% identificó este aspecto como una de las principales acciones que pueden realizar las empresas para contribuir al desarrollo sostenible. Le siguieron el aporte al desarrollo económico del país, con 41%, y el uso responsable de los recursos naturales, con 25%.
A pesar de que la evaluación positiva de las empresas creció diez puntos porcentuales respecto de 2025, todavía se mantiene en 25%. Asimismo, el 63% de los peruanos considera que existe poca información sobre las iniciativas de sostenibilidad empresarial y que las compañías deberían comunicar mejor sus proyectos.
El reto, sin embargo, no consiste simplemente en comunicar más. Los participantes analizaron cómo la credibilidad puede verse afectada cuando el discurso no coincide con la práctica. Entre las situaciones más perjudiciales se encuentran comunicar compromisos ambientales sin suficiente sustento, mostrar contradicciones entre las declaraciones públicas y las prácticas internas, gestionar deficientemente una crisis social, ambiental o laboral e incumplir los compromisos asumidos.
Una conversación desde la experiencia empresarial
Los hallazgos fueron comentados en un panel integrado por Melissa García, gerente de Marketing, AACC y Sostenibilidad de Pacífico Seguros; Jimena Sologuren, subgerente de Responsabilidad Social y Comunicaciones de Poderosa; Ángel Rodríguez, gerente de Sostenibilidad, Estrategia, Proyectos y Alianzas de Credicorp; y Luciana Caravedo, directora de Relaciones Institucionales de Claro Perú. La conversación fue moderada por Patricia Rojas.
Posteriormente, Anton Willems, director ejecutivo de Profonanpe, y Eduardo Sánchez Verdejo, CEO de Unacem Perú, compartieron sus perspectivas sobre cómo incorporar la sostenibilidad al núcleo del negocio y convertirla en un criterio que oriente las decisiones de la organización.
El liderazgo del CEO como punto de partida
La segunda parte de la presentación se concentró en el papel de la alta dirección. Ocho de cada diez ejecutivos consideran que el CEO debería tener un involucramiento total o alto en la estrategia de sostenibilidad: el 44% espera un liderazgo directo y el 36%, una participación activa en la planificación y la ejecución.
El apoyo del CEO, no obstante, es solo el punto de partida. Si bien el 79% de los líderes de sostenibilidad percibe un respaldo alto o muy alto por parte del CEO, este porcentaje disminuye a 55% cuando se evalúa el apoyo de las demás áreas de la empresa.
El presupuesto aparece como la principal barrera para acelerar la sostenibilidad, mencionado por el 32% de los altos ejecutivos y el 30% de los líderes del área. También se identificaron obstáculos relacionados con la cultura organizacional, las prioridades comerciales, la regulación, las capacidades internas y el liderazgo.
Al mismo tiempo, existe un amplio consenso sobre las consecuencias de no actuar. El 94% de los líderes de sostenibilidad y el 84% de los altos ejecutivos consideran que un desempeño deficiente en materia ambiental, social y de gobernanza ya puede generar consecuencias materiales para las empresas.
Ranking Nura 2026: medir la credibilidad en sostenibilidad
La segunda parte del encuentro estuvo dedicada a la presentación del Ranking Nura 2026, el primer índice peruano enfocado en medir la credibilidad de las organizaciones en sostenibilidad.
El ranking analiza qué tan confiable, verificable y sólida es la señal de sostenibilidad de una organización a partir de tres dimensiones: la calidad de sus reportes; el contenido que comunica y lo que publican los medios; y la percepción de actores informados recogida mediante la encuesta de Ipsos Perú.
La metodología fue presentada por David Reyes y Majo Centeno, de Nura. Por su parte, José Luis Velásquez, de PwC Perú, explicó el proceso de evaluación independiente desarrollado por la firma.
Una de las características centrales del ranking es su independencia: las organizaciones no postulan ni pagan para ser consideradas. De esta manera, la evaluación busca ofrecer una mirada externa sobre la consistencia entre lo que cada organización reporta, comunica y logra transmitir a actores con conocimiento de la agenda empresarial.
La jornada concluyó con el reconocimiento al CEO y al líder de sostenibilidad con mayor credibilidad, así como a las organizaciones mejor posicionadas en el Ranking Nura 2026.
