Créer et valider des insights, concepts et idées en seulement 2 jours

Pour innover mieux et plus rapidement, il est impératif d‘identifier le potentiel d’une innovation le plus tôt possible : travailler en amont du processus d’innovation. L’objectif est d’identifier très tôt les vraies innovations, de les nourrir et de les optimiser. Il faut donc privilégier le travail sur les insights et idées plutôt que de multiplier les tests de validation de mix, qui arrivent souvent trop tard. C’est pour cela qu’Ipsos Marketing propose des solutions de Workshop Quali & Quanti qui permettent de générer des insights consommateurs mais aussi des idées de nouveaux produits ou services et de valider leur potentiel en seulement 2 jours.

Par ailleurs la généralisation de l’accès à Internet et à la téléphonie mobile a profondément bouleversé le métier des études. En étant plus adaptés à leurs modes de vie, ces outils permettent de mieux interagir avec les consommateurs.
Nous proposons chez Ipsos des dispositifs d’études interactifs, ancrés sur le quotidien, tels que les communautés online. Ces plateformes vivantes permettent de tester et surtout d’optimiser les innovations de manière interactive, flexible et accélérée en privilégiant la spontanéité, l’échange et la créativité entre les consommateurs. 

Le recours à l’interrogation sur smartphones beaucoup plus intuitive et rapide, permet de capter des cibles qui n’étaient pas ou peu disponibles avant, comme les millennials* ou les consommateurs des pays émergents, notamment en Afrique, où les consommateurs ne sont pas équipés d’ordinateurs et ne le seront probablement jamais autant que dans les pays matures. Les études via mobiles permettent une immersion dans la vraie vie des consommateurs et de récupérer des photos, des vidéos, des verbatims... Cette accélération du digital change profondément la façon dont nous interrogeons les gens et dont nous les engageons dans une conversation avec les marques. En captant des éléments en temps réel, plus sensoriels, moins rationalisés, le mobile offre plus de granularité et de vérité dans les insights.

Notre ambition est ainsi d’écouter le consommateur, de lui donner vie, via une approche « consumer centric » avec des méthodologies moins interventionnistes, qui croisent l’observation des comportements et l’utilisation extensive des nouvelles technologies. Notre objectif est de mieux saisir la réalité des consommateurs pour la faire vivre et la partager avec nos clients et leur permettre ainsi d’entrer dans un process gagnant d’innovation.

*Millennials : autre terminologie pour désigner la Génération Y.