Ipsos Insight lance le "Palmarès de l'Innovation" en partenariat avec le magazine LSA

Innover est devenu une entreprise vitale pour faire croître les marques et confirmer leur indispensabilité. Qu'il s'agisse d'innovations d’optimisation de mix ou d’innovations de rupture, chaque mois une multitude de nouveaux produits sont commercialisés.

Dans cette profusion de nouveautés, qui s'inscrit parfois dans une logique de réactivité concurrentielle et qui ne justifie pas toujours d'un réel bénéfice pour le consommateur, certains lancements constituent des innovations réellement différentes et pertinentes. Ipsos Insight et le magazine LSA  s'associent pour faire un point mensuel sur les innovations du moment, et identifier celles qui sont les plus plébiscitées par les consommateurs.

Le "Palmarès de l'innovation" Ipsos Insight/LSA présente ainsi le classement des quatre meilleures innovations Alimentaires et Non Alimentaires jugées par les consommateurs, et propose une traduction de ces résultats en clés de lecture pour permettre aux annonceurs une meilleure compréhension des attentes des consommateurs en matière d'innovation.

Méthodologie

Enquête:

• 30 innovations sont sélectionnées chaque mois par les journalistes de LSA et sont testées via le panel Online d’Ipsos Interactive Services.
• Le panel Online d’Ipsos est composé de 290 000 individus en France (900 000 en Europe). Il est régulièrement utilisé par Ipsos notamment pour tester les innovations des différents annonceurs, avant et après leur lancement.

Echantillon interrogé tous les mois:

• Echantillon national représentatif de 500 individus âgés de 18 à 65 ans.

Indicateurs clés du palmarès : chaque innovation est présentée à chaque consommateur à partir d’une photo et d’un descriptif rapide du produit (le concept est testé sans prix). Les innovations sont évaluées selon trois indicateurs issus de l’expérience mondiale d’Ipsos en matière de tests de nouveaux produits.

• Niveau de différenciation et de Pertinence: mesure la capacité pour un concept à être perçu, original et différent des autres offres du marché, tout en apportant au consommateur un bénéfice correspondant à ses besoins
• Note de cœur : mesure l’émotion suscitée par l’innovation (« diriez-vous de ce produit qu’il vous plait énormément → pas du tout »)
• Indicateur synthétique : les résultats sont présentés sous la forme d’un indicateur synthétique prenant en compte les réponses à ces trois questions (score compris entre 0/100 et 100/100).  

Clés d'analyse:

• Seul l'attrait du concept est mesuré dans ce Palmarès. Les conditions de distribution du produit, l’acceptation du prix proposé, les soutiens publi-promotionnels – et le niveau de réachat ne sont pas pris en compte.
• Le classement présenté correspond à l’adhésion des français aux quatre meilleures innovations du mois.

Les innovations du mois préférées par les français…

Pour cette première parution du "Palmarès de l'Innovation" (LSA n° 1944, 07/09/2006), les trois produits plébiscités par les consommateurs pour leur concept innovant sont:

• dans le secteur alimentaire: le Gâteau Express de Ancel et les Mini Biscuits de LU (taux ex aequo 63/100)
• dans le secteur non-alimentaire: la poubelle à ouverture automatique Sensor Bin de Brabantia ( 77/100)

Dans un contexte de montée du stress (44% des consommateurs se disent stressés régulièrement*), on note ainsi que les produits gain de temps qui économisent les gestes (Gâteau Express de Ancel) ou dont l'usage facilite les tâches ennuyeuses (l’ouverture par infra rouge de la poubelle Sensor Bin) ont toujours le vent en poupe. La cuisine devenant un lieu de vie, on la veut intelligente et sensorielle. Notons la performance de la poubelle Sensor Bin qui débanalise le produit le plus ingrat de la cuisine et des sacs poubelles Handy Bag qui parfument cette gestuelle.
Soulignons aussi que l'innovation peut être dans le packaging s'il augmente la valeur d'usage du produit (le pack moule d'Ancel ou le pack micro-ondable du riz Famili) ou communique clairement l'usage (la brick de lait indiquant le mode de consommation des Mini Biscuits de LU). L'innovation cœur de marché fonctionne toujours (Tv Full HD Pionner qui surfe sur la tendance HD) surtout auprès des hommes, mais gare au manque de différentiation perçu ici par les consommateurs.
* Observatoire Ipsos Insight des Shoppers, 2005

Pour finir, deux idées à retenir: valeur d'usage et différentiation sont deux clés de succès pour être préféré d'un consommateur en quête de sens et saturé d'innovations.

Retrouvez les prochains résultats du Palmarès de l'innovation Ipsos Insight/LSA dès le mois prochain sur Ipsos.fr et dans LSA Magazine.