Soldes d’été : tendances 2012
Les soldes restent un évènement à ne pas manquer pour un grand nombre de Français (77%). Un nombre croissant de personnes compte d’ailleurs se rendre dans les magasins pour faire les soldes dès leur premier jour (18% en 2012 vs. 14% en 2011). L’envie de faire de bonnes affaires continue de primer, et elle est même en hausse (96% en 2012 vs. 94% en 2011). L’achat de produits dont on a besoin immédiatement est également une motivation qui se renforce et ce de manière très significative (67% en 2012 vs. 54% en 2011). Les soldes sont donc un moment attendu, et qui se prépare, puisque plus d’une personne sur deux (53%) a maintenant l’habitude de faire du repérage avant les soldes, que ce soit en magasin ou sur Internet.
Le contexte économique pèse néanmoins sur les consciences et les comportements d’achat. Une majorité de Français (55%) considère en effet que le gros de la crise est à venir, et une part croissante des consommateurs est amenée à acheter moins, y compris en période de soldes, en raison de la crise (37% en 2012 vs. 23% en 2011). Ces difficultés influencent tout naturellement le budget que les Français envisagent de consacrer aux soldes de cette année. S’il reste élevé – 223€ en moyenne – il est néanmoins inférieur à celui de l’année dernière (259€).
Dans ces circonstances, la part de Français souhaitant se rendre dans les centres commerciaux pour les soldes se maintient à un niveau élevé (80%). Ces consommateurs envisagent d’y consacrer un budget moyen de 134€. La crise se ressent cependant dans l’augmentation de la part des plus faibles montants (ie. inférieurs à 100€ - 35% vs. 27% en 2011) et dans le nombre de catégories de produits qu’ils pensent acheter lors de ces soldes. Si les vêtements restent en tête des produits que les consommateurs préfèrent acheter, ils ne seront pas autant plébiscités que l’année dernière (91% vs. 97% en 2011).
De son côté, Internet semble aujourd’hui faire partie des habitudes de consommation en période de soldes puisque, parmi ceux qui ont l’intention de faire les soldes, une large majorité (68%) prévoit de les faire, entre autres, sur Internet.
« Les difficultés rencontrées par les commerçants cette saison ont été causées par deux facteurs principaux, une météo défavorable et une campagne électorale habituellement anxiogène minant la confiance du consommateur.
Ceci a généré des stocks résiduels importants imposant aux commerçants de multiplier les promotions agressives et les soldes flottants.
Il y a fort à parier que les remises devraient être extraordinairement importantes dès le premier jour » souligne Jean Michel Silberstein Délégué Général du Conseil National des Centres Commerciaux (CNCC).
