OUR SOLUTIONS
Usare l’analisi dei dati per migliorare la shopper experience e potenziare la performance in-store.
L’analisi dei dati è il cuore dello shopping online: i brand utilizzano i dati per individuare clienti e prospect a cui indirizzare prodotti e offerte promozionali su misura, ma anche per anticipare i loro bisogni.
Ipsos usa feedback immediati basati su metriche come il click-through rate (CTR) e su analisi in-store, tra cui i comportamenti di navigazione e le transazioni. Queste informazioni, combinate con analisi indipendenti di risultati e trend esterni, forniscono ai retailers la comprensione dei clienti necessaria per costruire piani di crescita.
Ipsos uses immediate feedback based on metrics such as click-through, as well as in-store analytics including browsing behaviour and transactions.
Più nello specifico, le nostre soluzioni consentono di:
- prendere decisioni consapevoli, basate su analisi indipendenti dei trend del settore retail;
- guadagnare vantaggi competitivi rispetto agli altri player di mercato;
- individuare gli store che hanno le migliori performance ed analizzare le differenze del tasso di affluenza tra diversi punti vendita, regioni e settori;
- prendere decisioni consapevoli e tempestive informate su una panoramica a 360° del contesto economico.