Automotive and Mobility Development
OUR SOLUTIONS
La User Experience, l'esperienza utente/passeggero in auto o "driving experience" è un ambito del settore Automotive e della ricerca sulla mobilità in rapido sviluppo. Con la guida autonoma e i veicoli connessi che si sviluppano rapidamente, ai conducenti e ai motociclisti si presenta una pletora di nuove opportunità nel modo in cui interagiscono con il veicolo, così come il modo in cui trascorrono il loro tempo nel veicolo. L'UX mira a fornire un feedback per esplorare, valutare e ottimizzare tali innovazioni e nuove opportunità derivanti da funzioni innovative, app o sistemi di interfaccia uomo-macchina (HMI).
L'UX si concentra sulla comprensione dei comportamenti, delle esigenze e delle motivazioni degli utenti attraverso tecniche dinamiche, digitali e non digitali. Nei test di guida, analizziamo le reazioni e i comportamenti di guidatori e passeggeri su strade aperte o chiuse, o a volte in un "laboratorio" costruito su misura a seconda della fase di sviluppo del prodotto. Possono anche svolgersi in una struttura di proprietà del cliente con attrezzature avanzate, o semplicemente utilizzando un tablet o un telefono cellulare come dispositivo di supporto.
I team consolidati di esperti di User Experience di Ipsos nei mercati chiave del settore automobilistico offrono una conoscenza ineguagliabile della progettazione e dei test dell'esperienza utente e, indipendentemente dalle vostre esigenze, possiamo sempre aiutarvi a impostare un test adeguato.