La misurazione dell'audience durante il Coronavirus

Nel mondo della misurazione dell'audience, vi è un bisogno critico di stabilità e affidabilità, quindi i cambiamenti devono essere gestiti con cura.

Tuttavia, la crisi del Coronavirus ha imposto molteplici sfide:

• L'intervista face-to-face è attualmente irrealizzabile.
• L'isolamento forzato a casa ha cambiato radicalmente il pubblico dei media.
• Sono emerse nuove pressioni concorrenziali.

Al tempo stesso, è possibile affermare che non si può smettere di procedere alla raccolta dati attraverso la misurazione dell'audience, invece, è fondamentale concentrarsi sullo studio di metodi alternativi che ci consentiranno di avere spunti rilevanti sull'evoluzione del pubblico dei media. 

Le organizzazioni possono sfruttare questa opportunità per testare nuove tecnologie e la misurazione passiva sarà molto utile al fine di comprendere i molteplici cambiamenti che si stanno instaurando oggi e che molto probabilmente rimarranno permanenti domani. Inoltre, le funzionalità di data science consentono di ottenere stime migliori e colmare eventuali lacune nei dati.

La misurazione dell'audience deve continuare e deve riuscire ad adattarsi durante i periodi di crisi in modo da poter comprendere meglio ciò che sta accadendo oggi ed essere preparati per la "nuova normalità".

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