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Community

Una soluzione per immergersi nella vita vera del proprio target, connettersi, comprendere e co-creare, in modo agile ed autentico.

La nostra esperienza nella creazione e gestione delle community online, consente di dare risposta a differenti domande di business in modo efficace, grazie anche all’utilizzo dei diversi tool a disposizione e di avere uno sguardo approfondito e longitudinale sul proprio target con un numero ampio di partecipanti. 

Perché scegliere Ipsos Doxa Communities? 

  • Molteplici business questions: è possibile attivare community su temi di innovazione, comunicazione, market understanding, shopper, ecc.
  • Flessibilità: sulla base della specifica esigenza di business viene creata una community su misura in termini di durata (da pochi giorni a diversi mesi o anni), tipo di target coinvolto, numerosità di membri, tipo di interazione attivata.
  • Autenticità: la community consente di interagire con persone reali e scoprire le loro prospettive senza filtri, raccogliendo feedback nel momento in cui i comportamenti di interesse vengono messi in atto oppure, laddove necessario, a freddo, dopo aver dato ai partecipanti il tempo di riflettere.
  • Profondità e coinvolgimento: i tool a disposizione sulla piattaforma proprietaria consentono di ottenere accesso a feedback approfonditi raccolti in modo differenziato sulla base del target o del tema di interesse. 

Le tecniche di raccolta delle informazioni includono:

  • possibilità di interazione scritta, orale o attraverso risposte multimediali;
  • metodi proiettivi basati sul nostro framework proprietario Censydiam e gestiti combinando Artificial Intelligence e Human Intelligence;
  • strumenti interattivi di co-creazione per generare nuove idee o ottimizzarle;
  • domande a risposta aperta o chiusa (singola, multipla, griglie), ranking.

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