Non lasciare che il COVID-19 ti allontani dai tuoi clienti

Le soluzioni online di Ipsos forniscono in tempo reale approfondimenti e informazioni dettagliate e globali. Scopri perché oggi questo è più importante che mai.

Con la diffusione del COVID-19, diviene sempre più importante stare vicino ai propri clienti in tempo reale, comprendere cosa dicono, come si sentono e come vengono influenzate le loro vite quotidiane.

Le soluzioni di ricerca online di Ipsos, come le community, social intelligence oppure digital platform, possono aiutarvi a stare al passo con le vostri bisogni informativi, soprattutto di fronte alle restrizioni di viaggio e alle altre sfide attuali che ruotano intorno alla ricerca face to face, permettendovi di usufruire di strumenti intuitivi, facili, veloci e di ottenere informazioni accurate, in poco tempo e a un costo ridotto.

 

Online Community 

Le Communiy Ipsos creano ambienti virtuali collaborativi che consentono ai brand di interagire con le persone continuativamente e in tempo reale per raccogliere input e opinioni, generare insights e stimolare l’innovazione.

Le Community Ipsos coinvolgono un panel di persone reperite ad hoc e profilate, costantemente motivate a contribuire in modo ricco ed attivo. Attraverso l’approccio “engagement -first”, incentrato sulla motivazione intrinseca dei partecipanti, promuoviamo un ambiente collaborativo, che consente l’emergere di molteplici insight. 

La nostra piattaforma proprietaria utilizza le più recenti tecnologie di ricerca online - tra cui interviste con webcam, live chat, forum di discussione e blog - per trasformare la ricerca tradizionale in un'esperienza interattiva e immersiva. 

Inoltre, le Community Ipsos possono essere personalizzate per soddisfare diversi obiettivi di ricerca: dai progetti mirati ai programmi di ricerca annuali. .

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Social Intelligence Analytics 

Synthesio, Social Media Intelligence Suite & Insights, fornisce la più robusta piattaforma di social listening e di audience insight disponibile sul mercato, costruita sulla raccolta più vasta di dati online. Ipsos e Synthesio permettono ai brand di comprendere i consumatori e le loro conversazioni online, di misurare l’impatto delle conversazioni online sui loro obiettivi di business, grazie ai più avanzati strumenti di ascolto automatizzato.

La tecnologia basata sull’Intelligenza Artificiale rende estremamente rapido il processo di selezione all’interno di enormi masse di dati, e consente di identificare insight altrimenti invisibili ad una analisi più superficiale. Inoltre, I nostri team di Data Scientists, Data Engineers ed esperti di Natural Language Processing (NLP) applicano la più avanzata analisi di Intelligenza Artificiale per governare la potenza dell’esplorazione dei social media, dell’integrazione e modellizzazione dei big data.

Le nostre soluzioni di Social Media Mining, Text Analysis, and Image Analysis identificano nuovi insight con impatti positivi sul business dei nostri clienti. I nostri servizi di Social Media Research & Insight forniscono supporto ai brand nell’affrontare specifiche business question e generare insight rilevanti.

Le nostre soluzioni individuano insight che rispondono alle principali questioni, come ad esempio market explorer; trend radar; brand sonar e CX social. 

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Digital Platform 

La nostra piattaforma digitale è un servizio di ricerca fai da te con accesso diretto alle soluzioni Ipsos, completamente automatizzato, dalla commissione alla consegna. È veloce e facile da usare. Ci vogliono solo pochi minuti per impostare la ricerca e i risultati sono disponibili in poche ore. Tutte le nostre soluzioni rispondono ad un'esigenza specifica e vi forniscono il controllo completo del progetto. Siete voi a decidere quando avviare il lavoro e come gestirlo e questo vi permette di sfruttare al meglio le risorse del vostro progetto, rendendolo molto più accessibile. Inoltre, c’è anche la possibilità di ricevere un supporto direttamente dai nostri ricercatori esperti, che saranno disponibili su richiesta.

  • Ipsos.Digital: è una piattaforma di ricerca completamente automatizzata che offre ai clienti un accesso rapido e semplificato alle informazioni. Si tratta di uno strumento fai da te per le ricerche online che consente di abbassare i costi e ridurre i tempi di consegna dei dati.
  • Ipsos DUEL: è uno screening online che consente di misurare le preferenze dei consumatori derivate non soltanto dalle risposte fornite ma anche dal tempo di risposta alle domande e sulla base della velocità di risposta si misura l'intensità della convinzione dei consumatori. Può essere utilizzato per testare qualsiasi tipologia di proposta semplice, come ad esempio claim, loghi ed elementi grafici.
  • Fast Facts: è uno strumento per la creazione di indagini fai da te, in grado di incorporare la conoscenza e l'esperienza di Ipsos. È possibile eseguire studi in vari settori, scegliendo le domande che si vogliono rivolgere al pubblico e trovare la risposta in un cruscotto online automatizzato, nel giro di poche ore.

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