Ipsos UU - Qualitative
OUR SOLUTIONS
Etnografia
I Centri di eccellenza di Etnografia (ECE) di Ipsos forniscono una realtà senza filtri delle persone e della loro cultura comunicata attraverso il film. Questo premiato team di antropologi, etnografi, sociologi, registi e ricercatori di mercato si dedica alla comprensione empatica del comportamento in situ dei consumatori, pazienti e membri della società. Abile nello scoprire opportunità e barriere per quanto riguarda abitudini, culture e pratiche, il team è preparato per costruire relazioni, consentendo l'esplorazione del "cosa" e del "perché". Hack di vita, soluzioni alternative, esigenze insoddisfatte, differenze regionali, considerazioni generazionali, fattori socioeconomici e altro ancora sono autenticamente osservati.
La nostra metodologia distintiva segue tre passaggi chiave:
- Incorporare nella vita reale dove tutto viene filmato per un periodo di tempo esteso.
- Analizzare i soggetti utilizzando il film come dato attraverso più lenti.
- Fornire un rapporto, una presentazione, un workshop e film di produzione di qualità per dimostrare i principali approfondimenti comportamentali
Le nostre etnografie digitali applicano gli stessi principi e insieme di competenze all'ambiente online. I partecipanti filmano un mix di attività strutturate ed attive e documentano con la telecamera in tempo reale pensieri e momenti emotivi.
Immersioni
Le immersioni usano principi etnografici ma sono più brevi e si concentrano su domande più specifiche. Sono utili per comprendere gli habitat dei partecipanti e fornire ai clienti una finestra sulla vita delle persone nei loro ambienti naturali. Usiamo lenti socioculturali e di scienze comportamentali per esplorare come i comportamenti e le credenze cambiano (o non cambiano). Le immersioni sono spesso seguite da workshop e analisi per sviluppare approfondimenti su come influenzare questi comportamenti e, infine, indirizzare gli obiettivi aziendali e organizzativi dei clienti.
Le nostre immersioni tramite cellulare raggiungono obiettivi simili con l'aggiunta della prospettiva di video fatti dai nostri partecipanti.
Sia le soluzioni ECE che le immersioni sono modi eccellenti per evocare empatia e connessione umana per guidare la comprensione e l'apprendimento fondamentali.
Creare una cultura dell’empatia cognitiva
Utilizziamo queste metodologie nel nostro programma "Creare una cultura dell'empatia cognitiva". Creare una cultura richiede un processo e un impegno continuo. Il nostro modello riconosce i passaggi e fornisce strumenti creativi per aiutare a pensare ciò che pensano gli altri, sentire ciò che sentono e fare ciò che fanno per creare empatia genuina e conseguente valore per le persone che aiuti.