セグメンテーション調査を強化する画期的なAI搭載ソリューション、イプソス ペルソナBot を発表
世界有数の市場調査会社であるイプソスは、企業がターゲットセグメントを代表するペルソナと「会話」できるようにするAI搭載ツール、 イプソス ペルソナBotのリリースを発表しました。消費者向けソリューションとヘルスケア分野向けソリューションの両方として開発されたイプソス ペルソナBotは、当グループの生成AIプラットフォームであるIpsos Factoを搭載しています。
セグメンテーション調査の有用性と価値を高めるために設計されたイプソス ペルソナBotは、AI を使用して、組織全体の関係者がセグメンテーション調査で特定されたペルソナと実際の人物であるかのように対話できるようにします。安全なポータルを介して、態度や行動からコミュニケーションのニーズ、メッセージやチャネルに関する好みまで、あらゆることについて質問し、さらに深いインサイトを得ることができます。ペルソナには個別に、またはフォーカス グループ 形式でまとめて、質問することができます。
イプソス ペルソナBotのリリースは、AI の力を活用して、クライアントがより迅速かつスマートなマーケティングの意思決定を行えるよう支援するための、さらなる一歩だ。市場調査業界での AI 分野で他社をリードし、クライアントに新たな次元のインサイトと ROI の向上を提供できることを誇りに思う。
Christophe Cambournac, Global Head of Service Lines
セグメンテーション調査は、さまざまなマーケティング活動をサポートして市場調査費用のかなりの部分を占めることが多いのですが、多くの企業では、その潜在能力を最大限に発揮して投資収益率を最大化することが難しいと感じています。イプソス ペルソナBotは、セグメンテーションへの社内アクセスを拡大し、その用途と適用範囲を拡大し、ステークホルダーの関与レベルを高め、最終的には提供されるインサイトの深さを増すことで、この課題に対処します。
ペルソナBot 消費者版は、ほぼすべてのメーカーやサービス プロバイダーが活用できます。 ペルソナBot ヘルスケア版は、ヘルスケア セグメンテーションのアクティブ化をサポートするために特別に開発されており、ヘルスケアの規制要件に従って開発されました。
