[입소스 마케팅] Ipsos Update_2020년 3월 호

입소스에서 제공하는 최신 Marketing Research 소식지 3월 호입니다. 주요 내용을 확인하시고 궁금한 사항은 입소스 담당연구원 혹은 info.kr@ipsos.com으로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.

CORONAVIRUS
A majority consider the covid-19 outbreak to be a high threat to the world, with seven in ten believing it will take several months to contain. Ipsos is tracking public opinion on coronavirus in nine key countries as the situation develops.
전세계 대다수는 코로나 바이러스가 전 세계를 위협하고 있으며, 이것을 억제하는 데 몇 달 이상 걸릴 것이라고 생각한다. 입소스는 현재 9개국(호주, 캐나다, 프랑스, 독일, 이탈리아, 일본, 러시아, 영국, 미국)에서 이 급변하는 문제에 대한 여론을 추적하고 있다.

CAUSES OF DEATH
The public think more people die from violent crimes or accidents than is actually the case, while underestimating the leading causes of death. Our Perils of Perception study uncovers views of death in 32 countries.
많은 사람들이 사망의 원인을 대인관계에 의한 폭력이라고 인식하지만, 사실은 심혈관 질환과 암이 조사 대상 32개국 전체 사망자의 약 절반을 차지한다. 우리의 지각 연구의 위험 (Perils of Perception) 조사는 32개국에서 이러한 잘못된 인식을 드러내고 있다.

THE POWER OF YOU
Today’s media landscape is constantly evolving but the role of great creative hasn’t changed. Our new white paper shows how to develop the brand assets and sensory cues that will give your creative advertising most impact.
소비자에게 쉽게 떠오를 수 있는 긍정적인 기억을 남겨 브랜드에 유익함을 주는 브랜드 자산은 강력한 브랜드 연계성을 가지고 있고, 독특하며, 창의적이고, 다 감각적인 방식으로 브랜드에 대한 단서와 신호가 되어 브랜드를 직접 보여주거나 말하는 것보다 훨씬 더 효과적인 도구가 된다.

SUPER BOWL ADVERTISING
Who won the advertising battle for attention? Our analysis shows how humour, emotion, celebrity and music were all at play in the three most emotionally engaging Super Bowl ads of this year.
매년 열리는 슈퍼볼에서 브랜드들은 관객들의 관심을 끌기 위해 큰 돈을 쓴다. 우리는 생체인식 센서를 이용하여 관객들의 수동적인 감정 반응을 측정하여, 올해의 이벤트로부터 성공적인 캠페인을 제시하고, winning 광고를 개발하는데 필요한 것을 살펴본다.

IPSOS GLOBLAL TRENDS 2020
Our latest Global Trends survey provides a way to understand how human interaction shapes - and is shaped by - our world. Based on 200 questions asked in 33 countries, we have identified 12 trends and 36 values that will dominate the world in the 2020s.
세 번째 입소스 글로벌 트렌드 조사에서는 방대한 데이터에 대한 고급 분석과 전문가 분석을 통해 2020년대에 세계를 지배할 12가지 동향과 36가지 가치를 파악했다. 우리는 권력 충돌, 포퓰리스트 증가, 기후 변화, 그리고 위협적인 기술 발전으로 인해 어려움을 겪고 있는 반면, 자아 실현의 성장 뿐만 아니라 세계적으로 향상하고 있는 생활수준에 대한 만족감을 보이고 있다.

MYSTERY CALLING
In a digital world, the telephone experience still matters and can be a make-or-break moment for many customers. Our new paper shows how a mystery calling programme is the most effective way to dial up a contact centre’s performance.
새로운 디지털 기술의 사용이 증가하고 있음에도 불구하고, 전화 경험은 여전히 중요하다. 컨택 센터의 성과를 최적화하는 가장 효과적인 방법은 미스터리 콜의 전략적 프로그램을 통해서 가능하며, 미스터리 콜은 고객 여정에 대한 모든 과정과 상세하고 객관적인 피드백, 경쟁업체 벤치마크를 포함한 고유한 이점을 제공한다.

THE OPPORTUNITY FOR PODCASTS
Audio is not all about the music. Podcasts offer a new audience of loyal listeners varied content choices and they are growing in popularity: there are 10 million regular podcast listeners in Britain alone. Our UK team reports on the story so far.
팟캐스트는 다양한 콘텐츠를 소비하는 충성스러운 청취자들을 대상으로 점점 인기를 얻고 있다. 편리한 포맷, 다양한 주제라는 이점을 가지고 팟캐스트는 광고주들이 특정한 관심사를 가진 청취자에게 접근할 수 있도록 기회를 제공한다.

CORPORATE REPUTATION
Our white paper presents Ipsos’ view on what reputation means, why it is important, and how businesses can unlock the value within in. In a separate article, we look at how reputation interacts with real-world issues such as plastic reduction. See the white paper, and the case study on plastic.
평판은 신뢰, 책임과 관련이 있다. 우리는 기업이 플라스틱과 포장에 대한 우려에 어떻게 대응할 수 있는지에 대한 예를 들어 평판의 가치를 어떻게 풀어낼 것인가에 대해 논의한다.

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