AI의 시대! AI의 긍정적 역할도 있지만, 어려움과 두려움도 공존합니다. 누구나 쉽게 콘텐츠를 생성해 낼 수 있지만 수 많은 컨텐츠 속에서 진실을 찾아야만 하고, 생성형 AI라는 신생 기술에 대한 두려움도 극복 해야합니다. 생성형 AI가 만들어 낸 딥페이크 비디오나 텍스트들이 전세계 인들을 혼란에 빠지게 만들었고 생성형 AI에 대한 경각심은 점점 더 커지고 있습니다. 글로벌 시민들과 한국인들은 생성형 AI에 대해 어떤 인식을 가지고 있는지 입소스 리포트 <Global Views On A.I. And Disinformation>을 통해 더 자세히 살펴보겠습니다.
현대인들은 다양한 질병과 싸우며 살아가고 있습니다. 주기적인 검진과 관리가 중요 하기에 이를 지원하는 안정적이고 체계적인 의료 시스템이 필수로 여겨 지고 있죠. 입소스는 2018년부터 글로벌 의료 시스템에 대한 여론조사를 진행해 왔습니다. 지난 5년간의 조사를 통해 사람들이 어떤 부분을 가장 걱정하고 있는지, 자국의 의료 시스템에 대해 어떻게 평가하는지 등의 변화를 확인할 수 있었습니다.
신뢰, 우리 삶에서 빠질 수 없는 키워드죠. 자신 혹은 타인에 대한 신뢰 척도 중 직업은 큰 부분을 차지합니다. 입소스는 지난 5년간 전 세계인을 대상으로 가장 신뢰할 수 있는 직업은 무엇인지, 또 믿을 수 없는 직업은 무엇인지 꾸준히 조사해 왔습니다. 해마다 추이가 바뀌기도, 비슷한 결과를 보여주기도 했어요. 그렇다면 세계인과 한국인은 각각 어떤 직업군을 가장 신뢰하고 있을까요?
The reliability of online information being crucial during elections, UNESCO and Ipsos decided to conduct a survey in 16 countries where general elections will be held in 2024, and pose questions specific to this context: do people feel that disinformation have already had an impact on political life in their country? Are they concerned that disinformation will impact the next campaign?
직종에 따라 혹은 근무 형태에 따라 특수하게 재택근무를 하는 경우는 있었지만, 엔데믹이 시작되며 회사는 소통, 관리, 경쟁력 강화 등을 강조하며 직원들의 사무실 출근을 다시 바라고 있지만, 직원들은 이미 경험해본 재택근무의 이점과 온라인 업무의 효율을 지속하고 싶어합니다. 우수한 직원들의 이탈을 막고, 경쟁력 있는 근무 환경을 만들기 위해 기업들의 고민이 커지고 있습니다. 실제로 직장인들은 어떤 근무 형태를 선호하는지, 하이브리드 근무 제도를 선택해서 얻을 수 있는 이점과 고려 사항은 무엇인지 영국의 사례를 통해 살펴보겠습니다.
다양한 SNS 채널 중 틱톡과 유튜브 숏폼 등이 의심의 여지 없는 새로운 대세로 떠오르고 있습니다. 그중에서도 틱톡은 가장 빠른 성장세를 기록하며 전 세계에서 15억 명 이상의 사용자를 확보했습니다. 틱톡 특유의 유쾌하고 흥미로운 숏폼 콘텐츠를 활용하여 챌린지 붐을 일으키고 있습니다. 킷캣 재팬은 이를 놓치지 않고 유쾌한 방식으로 풀어낸 틱톡 마케팅으로 큰 성공을 거두었습니다. 어떤 이유로 이 마케팅이 성공할 수 있었는지, 좋은 틱톡 마케팅을 위해 필요한 요소는 무엇인지 알아보겠습니다.
한국은 디지털 친화적인 네트워크 환경, 잘 구축된 쾌적하고 편리한 대중 교통, 의료, 교육 시스템 등 세계가 인정하는 안정된 다양한 인프라를 구축하고 운영 중인 나라 중 하나이기도 합니다. 국가와 사회 그리고 개인의 경쟁력인 되는 인프라! 글로벌 시민들은 자국의 인프라 수준에 얼마나 만족하고 있을까요? 입소스 인사이트 아티클 <Global Infrastructure Index 2023>에서 자세히 살펴보겠습니다.
우리는 지속되는 전쟁과 기후 변화, 인플레이션 등으로 혼란스러운 시대를 살아가고 있습니다. 이제 기업은 이윤 창출은 물론 사회와 환경 등에 대한 직간접적인 책임에서 자유로울 수 없습니다. 글로벌 시민들은 기업에게 ESG의 어떤 측면을 기대하고 있을까요? 이번 입소스 인사이트 아티클 <How Companies make ESG a competitive strategy>을 통해 ESG 항목을 세분화하고 글로벌 시민들이 이에 대해 어떠한 의견과 필요가 있는지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
이제 온라인과 오프라인 커뮤니티를 잘 조합하느냐가 브랜드 성공의 관건이라고 할 수 있어요. 마케팅 리서치 방법 역시 편리성, 비용 등 다양한 이유로 온라인 커뮤니티를 적극적으로 활용하는 형태로 변화하고 있지만, 여전히 오프라인을 통해서만 확인할 수 있는 인사이트가 있기에 오프라인 리서치도 중요합니다. 온라인과 오프라인이 혼재된 삶을 살아가는 현 시대에 적합한 하이브리드 커뮤니티 활용의 중요성과 성공 사례들을 살펴 보며 마케팅 리서치 전략에 대한 시야를 넓혀 보고자 합니다.
