Compania de cercetare Ipsos aniversează 20 de ani de prezenţă în România

Cine sunt oamenii din spatele cifrelor – specialiştii care culeg, procesează şi analizează datele a sute de cercetări de opinie la nivel anual

Autor(i)

  • Alina Stepan Country Manager - Ipsos in Romania | Cluster Head - Ipsos South-East Europe
Get in touch

Primii 20 de ani în România - așa s-ar putea intitula, puțin răstălmăcit, romanul lui Alexandre Dumas, scris in cheie modernă. Prinși în agitația anului 2020, era cât pe-aci să uităm că suntem vechi, Monșer, cum ar spune Dilema Veche.

Ne-am schimbat numele de multe ori, s-au schimbat mulți oameni, au trecut peste noi fuziuni și achiziții, compania şi-a schimbat proprietarii şi am devenit la rândul nostru proprietarii altor companii, însă am evoluat constant înspre versiuni mai bune ale nouă înșine.

Scurtă istorie: de la Nicosia la Londra

11 ianuarie 2001, o zi ca oricare alta.
Pe 11 ianuarie 1055 Teodora devine împărăteasa Bizanțului. Pe 11 ianuarie 1569 se înființează, în Anglia, prima loterie. Tot pe 11 ianuarie, dar în 1922, se folosește pentru prima dată insulina în tratarea unui pacient de diabet. Pe 11 ianuarie 1935, Amelia Earhart este prima persoană care realizează un zbor solo, între Hawaii și California.

Pentru noi însă, data de 11 ianuarie este ziua noastra oficială de naștere în România și data care stă inscripționată pe certificatul de înregistrare, odată cu crearea unei companii distincte de cercetare de piață din coasta MEMRB. MEMRB, adică Middle East Marketing Research Bureau, a fost fondată în 1962 în Cipru de George Vassiliou, care ulterior a devenit Președintele Ciprului. În 2001, decide să împartă compania în două – Consumer Research și Retail Audit – și să vândă divizia Consumer către Aegis Group, o companie londoneză cu nume grecesc! Căci aegis înseamnă nici mai mult, nici mai puțin decât scutul de protecție pe care îl purtau Athena sau Zeus, asa cum ne spune Iliada. Aegis preia divizia Consumer Research a MEMRB, iar în 2001 decide să o redenumească Synovate. Cum se exprima poetic CEO Aegis de atunci, Adrian Chedore, trandafirul tot frumos miroase, indiferent ce nume i-ai da (‘a rose by any other name would smell as sweet’). Noi, cei care eram atunci in companie, am considerat că abia în acel moment am devenit cu adevărat o companie multinațională.

...şi apoi la Paris

Anii trec repede, și suntem deja în 2011, anul în care Ipsos, o multinațională de cercetare cu sediul la Paris, decide să își dubleze amprenta globală și să extindă numărul de țări în care este prezentă - de la 40 la 80, prin achiziția Synovate. Prin această preluare, Ipsos intră oficial în România; o companie nouă pentru piața românească, cu un nume nu ușor de marketat. Ipsos nu se scrie cu majuscule, literele care îl formează nu reprezintă un acronim. Ipsos vine de la ipso facto, care înseamnă în latină prin chiar acest fapt, înțeles de la sine, implicit. Acest motto implicit ghidează Ipsos încă de la înființarea sa, în 1975, și ne ghidează și pe noi și astăzi în România. Date culese cu instrumente performante, cu agenți de interviu angajați corect și transparent, transmise sub formă de analize clare și concluzii acționabile către clienții noștri, care își fundamentează deciziile de business pe studiile de piață pe care le realizăm.

Oamenii din spatele cifrelor

Într-o epocă în care loialitatea angajaților față de companii este din ce în ce mai scăzută, numărăm în continuare printre noi colegi care erau în companie la momentul înființării ei: Alina Stepan (Country Manager), Cristina Vesa (Head of Operations), Daniel Coman (Head of Scripting, Data Processing & Analytics), Simona Sanda (Senior Processes Executive), Maricica Coșa (Coordonator zonal Bacău), Adrian Cârlan (Coordonator zonal Ploiești).

Adrian este de părere că

Experiența trăită de-a lungul celor 20 de ani alături de Ipsos m-a făcut sa apreciez interacțiunea și comunicarea cu oamenii și echipa

Cristina spune:

Am ‘crescut’ generatii de oameni MEMRB, Synovate si Ipsos, am avut în subordine peste trei sute de angajați. Am învățat că s-ar putea să rămâi în urmă dacă nu ceri sprijinul altora. La Ipsos, nicio zi nu seamănă cu alta și am învățat că, pentru a crește și pentru a reuși, trebuie să fii flexibil și pregătit pentru o lume cu ritm alert, să ai dorința să accepți noi responsabilități și noi provocări. Mi-au fost oferite multe oportunități de carieră în Ipsos, și cel mai important e ca eu am fost deschisă la ele. Atunci când ai nevoie de ajutor, apelează la specialiști din alte țări - lumea Ipsos este imensă - şi fii întotdeauna transparent față de echipa ta.

Secretul succesului

Nu poți pune pasiune în ce faci dacă ești de părere că e doar un job. Secretul perseverenței și succesului nostru? În echipa de management și nu numai, credem și ne comportam în fiecare zi ca și cum Ipsos este compania noastră. Antreprenoriatul nostru. Pariul nostru. Fără să uităm nicio clipă că alături de noi stă o companie puternică, al treilea nume mondial în cercetarea de piață, o companie prezentă în 90 de țări, cu peste 18.000 de angajați, o cifră de afaceri globală de 2 miliarde de euro, o companie cotată la Bursa din Paris încă din 1999.

Companiile sunt vii și în mișcare precum oamenii. Unde va fi oare Ipsos pe 11 ianuarie 2041?

Ipsos este cel mai mare grup de cercetare prezent în România, cele trei companii - Ipsos România, Ipsos Interactive Services şi Ipsos Digital - având împreună peste 1.000 de angajaţi.

Autor(i)

  • Alina Stepan Country Manager - Ipsos in Romania | Cluster Head - Ipsos South-East Europe