Sila dát z prieskumov a sociálnych sietí pre podporu rastu značky
Všetci si uvedomujeme, že význam sociálnych sietí je veľký - otázkou však je, ako využiť potenciál tohto bohatého zdroja dát naplno a odvodiť správne poznatky, ktoré budú poháňať rast značiek našich klientov
To podnietilo spustenie nášho nového riešenia, ktoré pomáha lepšie pochopiť to, ako ľudia značku zažívajú a vnímajú - Signálov značky (Brand Signals by Ipsos). Riešenie v sebe integruje social inteligence dáta s údajmi o zdraví značky s kľúčovými ukazovateľmi výkonu (KPI).
Video nižšie opisuje, ako Ipsos Brand Signals kombinuje metriky zdravia značky s našou špičkovou, umelou inteligenciou poháňanou platformou od spoločnosti Synthesio tak, aby odhalilo zdieľané skúsenosti so značkou v tom danom MOMENTE, ako aj SPOMIENKY, ktoré si ľudia o vašej značke uchovávajú.
Odhaľujeme tak hlas spotrebiteľa v reálnom čase, práve kedy, keď ľudia svoje názory vyjadrujú online. Tisíce príspevkov od tisícov používateľov nám umožňujú prístup k rôznym interakciám a scenárom, čím dávame možnosť značkám čo najlepšie využiť okamihy, na ktorých záleží. Prepojením týchto poznatkov s výsledkami meraní zdravia značky môžu naši klienti:
- vyhnúť sa slepým bodom zachytením takých oblastí, ktoré nie sú predmetom prieskumu
- dostávať včasné upozornenia týkajúce sa výkonu ich značky
- dostávať upozornenia v prípade, ak konkurencia zvyšuje tempo
- získať bohatší kontext a lepší prehľad o raste značky
Signály značky poskytujú holistické pochopenie výkonnosti vašej značky a sebadôveru pre rýchly pohyb.