Web Listening

Na čo slúži?

Spájame vás s vašimi zákazníkmi, spotrebiteľmi, influencermi a fanúšikmi. Viete čo hovoria, cítia a robia každý deň? Tieto poznatky naviac prepájame s užitočnými odporúčaniami.

Pri práci s vašou značkou môžete využiť tzv. Social Intelligence:

• Inovácie: identifikujte trendy a biele miesta na vašom trhu
• Zdravie značky: obohaťte svoj prieskum znalosti a reputácie značky, aby ste mali kompletný obraz
• Komunikácia: hodnoťte novo spustené produkty a kampane naprieč rôznymi sociálnymi kanálmi

Ako funguje?

Každý deň prekladáme miliardy komentárov spotrebiteľov zdieľaných na sociálnych médiách, redukujeme šum a dodávame insighty, ktoré môže vaša organizácia naozaj využiť.

• Zhora nadol: Pre meranie zdravia značky a úspechu produktov aplikujeme dizajn analýzy tzv. n-gram knižníc a jazykových konceptov pre neštruktúrované sociálne dáta
• Zdola nahor: Na odhalenie „neznámych vzorcov“, ako sú novo objavujúce sa témy alebo spotrebiteľské trendy, využívame analytické prístupy

V čom je naše riešenie unikátne?

Social Intelligence dopĺňa a rozvíja klientove znalosti a znalosti z kategórie podnikania. Veríme, že dni samostatne analyzovaných dát zo sociálnych sietí sú už minulosťou. Naše riešenie využíva unikátnu kombináciu osvedčených prístupov pre skutočne kvalitatívne-kvantitatívny prístup. Spracovaním dát generovaných spotrebiteľmi dopĺňa a prehlbuje poznatky z primárneho prieskumu pre kľúčové faktory a „touchpointy“, ktoré už dnes využívate pre rast vášho podnikania.