Sledenje zdravju blagovne znamke
OUR SOLUTIONS
Za naš sistem merjenja blagovne znamke je potreben čas, saj je potrebno zagotoviti ustreznost in zajeti vpoglede, ki pomagajo pri odločanju naših naročnikov.
Vsaka izmed rešitev (Brand Value Creator, Brand Mental Networks, Brand Signals and Activation Impact Modelling) ima v naši ponudbi določeno vlogo, vsota vseh skupaj, pa je večja od posameznih delov.
Pametna, strateška, namenska, analitična integracija teh močnih sredstev nam omogoča, da v naše raziskave o sledenju vključimo in količinsko opredelimo glas potrošnika, povemo bogatejše zgodbe, zagotovimo, da je tisto, kar merimo, relevantno in dosežemo najboljše razumevanje tega, kaj naredi blagovno znamko še bolj uspešno.
Ustvarjalec vrednosti blagovne znamke (Brand Value Creator - BVC)
Uporaba Ipsosovega orodja BVC je namenjena meritvam želje po blagovni znamki v kontekstu resničnega-sveta. Naša na trgu vodilna rešitev naročnikom sporoča, kaj je tisto, kar naredi razliko v kapitalu blagovne znamke, pri čimer raziskuje željo potrošnikov po blagovni znamki in tržne učinke, ki vplivajo na njihovo izbiro. Uporabljamo analize za določitev strategije aktivacije in KPI, ki jim morajo slediti naši naročniki, da lahko ugotovijo, če njihova dejanja premikajo matrike, ki so pomembne za njihove blagovne znamke.
S pomočjo Ipsosovega vodilnega modela Brand Value Creator ugotavljamo, kaj vpliva na vrednost blagovne znamke z vidika preference in hkrati z vidika tržnih dejavnikov, ki prav tako vplivajo na izbiro blagovne znamke. Analizo uporabljamo za določitev ustrezne aktivacijske strategije ter za določanje ključnih kazalnikov poslovanja (KPI), ki jih morajo naročniki spremljati, tako da vedo ali njihove aktivnosti vplivajo na kazalnike, ki so pomembni za njihove blagovne znamke.
Ipsos nudi globalno mrežo ekip s poglobljenim strokovnim znanjem na področju merjenja vrednosti blagovne znamke. Pomagamo vam razumeti, kateri vidiki izkušnje z blagovno znamko, imidž in odnosi so pomembni potrošnikom, ko se odločajo o nakupu. Opremljeni s temi informacijami lahko vzpostavite pravi potek aktivacije s kreativnimi rešitvami v različnih medijih in preko različnih točk dotika. Naš model vrednosti blagovne znamke, t. i. driver analiza in analiza Brand Mental Network vam omogočajo, da ustvarite ustrezen aktivacijski načrt za svojo blagovno znamko v današnjem prenatrpanem in visoko konkurenčnem trgu.
Mentalne mreže blagovnih znamk (Brand Mental Networks - BMN)
Blagovne znamke obstajajo v potrošnikovem umu kot mreža – edinstvena spominska struktura misli, občutkov, podob, zgod, asociacij, barv, zvokov, simbolov in spominov. Blagovne znamke z močnejšimi miselnimi mrežami in velikim pomenom za ključne priložnosti izbire se izbirajo pogosteje.
Z BMN razkrivamo nepristransko organsko in spontano dojemaje blagovne znamke in njenih konkurentov z lastnimi besedami potrošnikov. Vpogled v BMN omogočajo našim strankam, da ugotovijo, kako najbolje vplivati na prihodnje izbire blagovnih znamk.
Zemljevid mentalne mreže blagovnih znamk:
Signali blagovnih znamk (Brand Signals)
Brand Signals združuje vpoglede družbenih pogovorov z sledenjem zdravja blagovnih znamk. Ipsosova platforma za obveščanje družbenih medijev, temelji na umetni inteligenci, podpira jo Synthesio, ter omogoča razumevanje, kako potrošniki doživljajo in dojemajo blagovne znamke in njihove konkurente. Omenjena metodologija določa, kako se lahko skupne izkušnje z blagovno znamko, objavljene v tem trenutku okrepijo, spremenijo ali izpodbijejo spomine, ki jih imajo ljudje na blagovne znamke.
Na tisoče objav od na tisoče uporabnikov družbenih omrežij omogoča dostop do različnih interakcij in scenarijev blagovnih znamk, tako da lahko kar najbolje izkoristite pomembne trenutke. Z integracijo vpogledov v družbena omrežja z rezultati o zdravju blagovne znamke Ipsos odklene bogatejši kontekst in globje razumevanje uspešnosti vaše blagovne znamke. Prav tako predvideva nastajajoče trende in uporabne ugodne opozorilne signale. Prepoznavanje 'neznanih neznank' raznamk.
Modeliranje vpliva aktivacije (Activation Impact Modelling - AIM)
AIM omogoča strankam, da ocenijo učinkovitost aktivacij blagovne znamke in razumejo vpliv njihovega oglaševanja na ključne meritve blagovne znamke.
Temelji na realnosti, kako različni ljudje vključeni v različne stične točke, in zagotavlja, da so odločitve, ki jih sprejemate glede porabe oglaševalske akcije, zgrajene na realnem razumevanju njenega vpliva na vašo blagovno znamko na trgu. Ugotavljamo vpliv posameznih aktivnostih in kampanj na dojemanje in odnos ljudi do blagovne znamke ter se izogibamo umetno napihnjenim ukrepom z upoštevanjem prekrivanja stikov in drugih vplivnih dejavnikov. To nam omogoča zanesljivo, hitro in stroškovno učinkovito merjene uspešnosti določenih plačanih aktivacij.
Aktivacije se ocenjujejo glede na njihovo sposobnost, da na želeni način vplivajo na blagovno znamko.
Za naročnike to pomeni jasnost in zaupanje pri načrtovanju uspešnih aktivacij, ki ne le pritegnejo pozornost za blagovno znamko, ampak povečajo njeno prepoznavnost in zgradijo želeno zaznavo, kar vpliva na dolgoročni odnos blagovne znamke.
Raziščite naše miselno vodstvo v nedavnih publikacijah:
• Čas za odločitev. Merjenje odzivnega časa za inovacije in rast blagovne znamke
• Trading Up. Kako je pandemija vplivala na pozitiven zagon premium blagovnih znamk?
• Kako vzpodbuditi trajnostno rast blagovne znamke? Razprava o Ipsosovem pogledu na pomen raziskav o sledenju blagovnih znamk, poznavanju odločanja potrošnikov in osnovah za rast blagovne znamke.
• Spreminjanje konteksta, spreminjanje prioritet. Čas za strateško poenostavitev.
• Ples dvojnosti. Doseganje rasti blagovne znamke v premišljenem in brezumnem svetu.
• Rast blagovne znamke v času krize. Ponovni ogled gradnje blagovne znamke med pandemijo cOVID-19.
Globalni kontakt: Benoit Tranzer