Total Operations | Ipsos Interactive Services
Total Operations

Operacije

OUR SOLUTIONS
Operacije so Ipsosov Center odličnosti za dostop do anketirancev in zbiranje podatkov.

Operacije zagotavljajo globalni dostop do anketirancev ne glede na način zbiranja podatkov z najvišjo stopnjo kakovosti, varnosti, hitrosti in stroškovne učinkovitosti, ki Ipsosu omogoča doseganje svojega cilja, a to je zagotavljanje popolnega razumevanja družbe, trgov in ljudi.

Operacije podpirajo vse faze načrtovanje, izvajanje in posredovanje podatkov raziskav, vključno s svetovanjem pri načrtovanju raziskave, programiranju vprašalnikov, prevajanjem, vzorčenjem, koordinacijo na terenu, obdelavo podatkov in vizualizacijo. Naš globalni odtis vključuje strokovna operativna središča v vseh večjih regijah, ki zagotavljajo lokalne in globalne raziskovalne programe.
V podporo hitremu in varnemu dostopu do anketirancev zagotavljajo operacije dostop do anketirancev v več kot 140 državah po vseh celinah. Do njih dostopamo dejansko preko vseh možnih kanalov (omnichannel) in na agnostični način – od spletnega in mobilnega do osebnega in telefonskega anketiranja.

  • Ipsosov i-Say panel je eno največjih svetovnih spletnih in mobilnih omrežij s paneli na 73 trgih, ki ponuja poglobljeno profiliranje več kot 200-ih ciljnih skupin. Naše zmogljivosti vključujejo tudi naključnostno in priložnostno vzorčenje, skupaj s programskim dostopom do anketirancev naših svetovno priznanih panelnih partnerjev.
  • • Nudimo globalizirano omrežje skoraj 20.000 osebnih anketarjev, opremljenih s popolnoma integrirano CAPI skripto in iField platformo za upravljanje s terenom, pripravljeno za digitalno dobo (vključuje GPS, video in avdio prikaz).
  • • Naše CATI omrežje je največje globalno omrežje, ki vsako leto izvede na milijone telefonskih anket.
  • • Naša ekipa, ki se ukvarja s paneli po meri, sodeluje z naročniki, ki želijo stalen vpogled v ključne segmente potrošnikov z ustreznim pristopom k razvoju.

V operacijah verjamemo, da je zbiranje podatkov z različnimi metodološkimi pristopi prihodnost. Zato nenehno vlagamo v inovativne in avtomatizirane pristope zbiranja podatkov, ne glede na način zbiranja, s pomočjo tehnologije, podatkovnih partnerstev in oblikovanjem raziskav, ki dajejo prednost mobilnim telefonom in sodelujemo z ljudmi na način, ki je usklajen z našo digitalno resničnostjo. Naše ankete ponujajo sodobne module, vključno z GEO-sledenjem, pasivnim merjenjem, zajemom video odgovorov, umetno inteligenco in obdelavo naravnega jezika za izkoriščanje glasovnih sistemov.

ANatančne raziskave v raziskovalnem programu so temelj našega dela in ponujajo operativni vpogled glede dostopa do anketirancev, sodelovanja in vedenjskih raziskav. Naše delo na področju raziskav nadalje podpirajo globalni program operacij za zagotavljanje kakovosti vzorcev, da bi zagotovili najkakovostnejše podatke za podporo odločanju ne glede na vrsto trga.

Standardi so pri operacijah pomembni. Na podlagi Splošne uredbe Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR) in podobne zakonodaje na drugih trgih, so operacije uvedle globalno politiko varstva podatkov in zasebnosti v vseh svojih dejavnostih, da bi zagotovili vse razsežnosti ohranjanja zasebnosti anketirancev. Poleg tega ISO standardi potrjujejo, da smo v operacijah kompatibilni in dosledni, da upoštevamo splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov v panogi ter s transparentnostjo zagotavljamo zanesljive in natančne podatke.