
Spletne skupnosti omogočajo blagovnim znamkam interakcijo s potrošniki, bolniki ali državljani v realnem času prek okolij za sodelovanje. Pomagajo pri ustvarjanju vpogledov, spodbujanju inovacij in pridobivanju vpliva z dostopom do občinstva na klik, ki si želi podati prispevke, ki bodo vplivali.
Skupnosti uporabljajo najnovejšo spletno tehnologijo – vključno z video intervjuji, klepetalnicami v živo, forumi, blogi, dnevniki in anketami – da statične, linearne raziskave spremenijo v interaktivno in poglobljeno izkušnjo. Z robustnim naborom kvalitativnih in kvantitativnih raziskovalnih orodij lahko naše skupnosti dosegajo posebne raziskovalne cilje naročnikov, od hitrega testiranja prek pojavnih skupnosti (pop-up communities) do iterativnega učenja prek dolgoročnih skupnosti (long-term communities).
Naša prilagodljiva, lastniška spletna platforma omogoča celostne in večdimenzionalne učne priložnosti za študije, ki segajo od temeljnega razumevanja potrošnikov in kategorij, do soustvarjanja, optimizacije spodbud, poti do nakupa in še več. Imamo preizkušen pristop „na prvem mestu je udeležba“ osredotočen na notranjo motivacijo in spodbujamo resnično družbeno ter sodelovalno okolje za pristna odkrivanja in spoznanja, ki jih vodijo potrošniki.
Integracija je v središču našega pristopa, tako znotraj Ipsosa kot v partnerstvu z organizacijami naših naročnikov. Zavezani smo premostitvi vrzeli med ključnimi trgi, strokovnimi področji in metodologijami za povečanje učinkovitosti in zagotavljanje vrednosti tako v lokalnih kot v mednarodnih dejavnostih.
Globalni kontakt: Emma Grand