• Ipsos
  • O nama : Kvalitet podataka

Kvalitet podataka

SELECT A RUBRIC

Ipsos ima i raznovrstan opseg i iskustvo potrebno za sprovođenje istraživanja u svim oblastima, sa pristupom velikom broju ispitanika na razvijenim tržištima i na tržištima u razvoju koji mogu da odgovore na potrebe klijenata u svim aspektima koji se odnose na bilo koje potrošače. To omogućava pristup u 106 zemalja u Sjevernoj Americi, Evropi, Latinskoj Americi, Aziji-Pacifiku, Bliskom Istoku i Africi.

Najviši standardi kvaliteta | Angažovanje ispitanika | Akreditacije

Najviši standardi kvaliteta

Ipsos nudi integrisane usluge i device agnostic solutions koja obezbjeđuju efikasnost, brzinu, angažovanje ispitanika, široku pokrivenost i konkurentnost. Bilo da se radi o konsultacijama iz oblasti projektovanja istraživanja, programiranju upitnika, prevođenju, uzorkovanju, koordinaciji na terenu, online izvještavanju, obradi podataka, šifriranju, pravljenju grafikona, vizuelizaciji podataka, Ipsos pruža najviši kvalitet istraživanja zasnovan na sljedećim principima:

1/ Online anketiranje: Ipsos panel i procedure za integritet istraživanja

Naše procedure kvaliteta su poznate kao najnaprednije u ovoj djelatnosti i one garantuju da su naši ispitanici:

  • Stvarni – Oni su osobe za koje se predstavljaju (Double Opt-In pristup, potvrda zemlje putem Geo-IP (geografske lokacije), neusklađenost između postavki uređaja i geografske lokacije …).
  • Novi – Oni nijesu u skorije vreme učestvovali u sličnim istraživanjima (stroga pravila u korišćenju panela, duplikat putem digitalnog otiska prsta …).
  • Angažovani - oni ozbiljno pristupaju istraživanjima (detekcija onih koji brzaju, onih koji idu na sigurno, onih koji rade ankete „paušalno“…)
  • Jedinstveni – Oni mogu samo jednom da rade istraživanje (duplikati, digitalni otisak prsta)

Ako želite da saznate nešto više o tome kakav je naš pristup kvalitetu, pogledajte naše odgovore na 28 Esomar pitanja koja imaju za cilj da pomognu istraživačima da osiguraju da ono što dobiju ispunjava njihova očekivanja.

2/ Stručnjaci za operacije

  • Online i mobilni - Ipsos ima kompletnu globalnu online organizaciju sa 1500 stručnjaka za online i istraživanja na mobilnim uređajima grupisanih u 5 regionalnih proizvodnih centara, što omogućava optimalnu pokrivenost, dosljednost, najbolje prakse koje se dijele širom regiona sa lokalnim konsultantima, kako bi imali koristi od lokalnih inputa o međunarodnim inicijativama.
  • Offline - Na globalnom nivou, naših 4000 zaposlenih završava online obuku za operacije sa ciljem razvijanja njihove profesionalne vještine i obezbjeđivanja konzistentnosti u našim procesima i kvaliteta isporučenih podataka. Naši lokalni operacijski timovi blisko sarađuju sa centralnim timom globalnih stručnjaka za date teme koji definišu politiku i ciljeve i pokreću operacijske inicijative koje podržavaju Ipsosovu poslovnu strategiju i stavljanje klijenta u prvi plan.

3/ Efikasni i rigorozni procesi

Da bi prešli sa tradicionalnih na brža i sa jednostavnih na najsavremenija istraživanja, Ipsos koristi moćne alate i digitalna rješenja kao važan faktor poboljšanja za istraživačke metode koji garantuju kvalitet i brzinu.

  • U offline svijetu, Ipsos je predvodnik u dopunjavanju tradicionalne retrospektivne validacije podataka pomoću paketa alata za validaciju podataka u realnom vremenu, ugrađenih u iField – uz korišćenje GPS i pasivnih podataka u kombinaciji sa povratnim informacijama od ispitanika, uvjereni smo da možemo podići kvalitet i brzinu offline isporuke podataka.
  • U online i mobilnoj areni, naši timovi koriste jednostavan online korisnički interfejs koji im omogućava da prate napredak terenskog rada u realnom vremenu, da pristupe podacima i da ih dijele sa svojim klijentima.

U našem svijetu koji se tako brzo mijenja, gdje su izraženi mobilnost, dostupnost i mnoštvo izvora, pronalaženje ispitanika je pravi izazov. Da bi to postigao, Ipsos konstantno traži najbolji način da komunicira sa njima, stalno istražujući nove ideje i nove načine da istraživanja učini zanimljivijim – jer angažovanje potrošača je temelj dobrog istraživanja.

Akreditacije

Ipsosovi postupci za obezbjeđivanje kvaliteta podataka su poznati kao najsavremeniji u ovoj oblasti, što nas izdvaja od naših konkurenata.

Naši rigorozni i strukturirani programi obuke, kroz koje prolaze svi zaposleni, pružaju našim klijentima garanciju da uvijek mogu da se oslone na nas u smislu dobijanja pouzdanih i održivih nalaza. Osim toga, naš fokus na kvalitetu i stalnom usavršavanju znači da smo integrisali pristup "uradi kako treba iz prve" u cijeloj našoj organizaciji.

Ipsos je član ESOMAR-a, the World Association of Opinion and Marketing Research Professionals (Svjetske  asocijacije stručnjaka za istraživanje javnog mnjenja i marketinga)  i WAPOR, World Association for Public Opinion Research (Svjetske asocijacije za istraživanje javnog mnjenja).