Konsumentundersökning | Ipsos
Market Strategy & Understanding

Shopper journey

OUR SOLUTIONS
Önskar ni skapa ökad försäljning på er marknad med hjälp av optimerad omnikanalstrategi? Vår lösning, LIFE Path, ger dig möjlighet att skapa en fördjupad förståelse för konsumenters köpbeteende och hur själva kundresan ser ut. Detta genom att analysera befintlig data, kartlägga sociala medier och analysera data kring den digitala köpresan. Därefter hjälper vi på Ipsos ditt företag att optimera er strategi och få ut det bästa av era touchpoints.

LIFE Path

LIFE Path hjälper dig att kartlägga köpresan i omnikanalen. Den ger er en djup förståelse av vägen fram till ett köp och svarar på affärsfrågor som: Hur ser köpresan ut? Hur kan vi förutse och påverka beteendeförändringar i det nya detaljhandelslandskapet? Vilken räckvidd, effekt och roll har de olika fysiska och digitala touchpointsen längs köpresan? Vilka touchpoints skall vi fokusera på och vad skall vi kommunicera för att skapa köp?
 LIFE Path använder sig av ett holistiskt tillvägagångssätt som kartlägger den fysiska butiken, online, mobile and voice shopping. Ipsos sammankopplar kvantitativ och kvalitativ data för att ge en holistisk och fördjupad insikt i omnikanalbeteende.
 LIFE Paths ramverk består av två huvudsakliga moduler:

  • Kvantitativa data: för att kartlägga köp, användning av touchpoints, inköpskanaler, varumärken som köps och varför. 
  • Appbaserad etnografi: för att få en fördjupad och kvalitativ insikt i de olika stegen vilket ger liv och bra exempel för visualisering och fördjupning av den kvantitativa kartläggningen.

Life Path är:

  • Kostnadseffektivt
  • Snabbt (3-6 veckor från start till resultat)

Kontakta oss genom formuläret nedanför för mer information och offert

life path

 

Simstore

Simstore är vårt virtuella butiksuniversum, där vi hjälper dig att identifiera de bästa strategierna genom att simulera både fysiska butiker och webbshoppar. Med Simstore upptäcker vi hur konsumenter fattar beslut, förbättrar navigeringen på webbplatsen eller inredningen i butik och optimerar förpackningsdesignen.
Med stöd av ett team av experter inom köpbeteende och förpackningsdesign erbjuder vi realistiska och korrekta testscenarier i en 360° representation av en butik eller webbshop.
Vår Simstore-analys kan också kompletteras med beteendevetenskapliga experiment, virtuell verklighet och eyetracking.
Här hittar du också en film om konceptet: https://vimeo.com/157211049