Případové studie a výzkumy trhu
Společnost, generace a trendy
Svět kolem nás se neustále mění a s ním i vaši zákazníci. Studie v této kategorii vám pomohou porozumět klíčovým společenským trendům, spotřebitelskému chování a generačním rozdílům, které formují současný i budoucí trh. Získejte vhled do životního stylu a hodnot lidí, abyste mohli tvořit relevantní a úspěšné strategie.
Generace Alfa: Jak mění rodinné nákupy
Věděli jste, že více než milion dětí v Česku zásadně ovlivňuje rodinné nákupy? Intuitivní přístup k této nejsofistikovanější generaci spotřebitelů v historii už nestačí.
Naše unikátní studie analyzuje jejich duální svět – pohybují se mezi obavami o planetu a fast fashion, mezi AI a touhou po fyzickém kontaktu. Zjistěte, jak vnímají značky, jakou roli hrají v nákupech a kde skutečně vzniká jejich důvěra.
Získejte data, nikoliv jen dojmy, a pochopte životní styl Generace Alfa. Nastavte strategii, která osloví celou rodinu a zajistí vám pozici lídra na trhu zítřka.
Food trendy 2026: Jak skutečně jedí Češi
Mluví se o biohackingu a dlouhověkosti, ale co si Češi skutečně dávají do nákupních košíků? A jakou roli v tom hrají média a influenceři?
Naše pátá vlna unikátního výzkumu mapuje reálné stravovací návyky, nikoliv jen mediální bubliny. Odhalujeme motivace i bariéry spotřebitelů a sledujeme trendy v čase již od roku 2019.
Získejte data pro posílení vaší značky, najděte nové příležitosti a reagujte na změny dříve než vaše konkurence. Zjistěte, jakou hodnotu mají pro zákazníky označení jako "bio" nebo "vegan".
Consumer Sentiment Tracker: Nálada českých spotřebitelů
Jak spotřebitelé vnímají současnou ekonomickou situaci? Jsou pro ně rostoucí ceny stále největší hrozbou a jak se to reálně projevuje v jejich peněženkách?
Náš kvartální výzkum kontinuálně mapuje spotřebitelskou náladu v ČR a srovnává ji s mezinárodními daty. Odhalujeme skutečné obavy domácností, jejich vnímání inflace a strategie, jak a kde šetří.
Získejte pravidelný přehled o klíčových trendech a náladách. Podložte svá rozhodnutí aktuálními daty a pochopte, které kategorie jsou rozhodující pro vaši cenovou komunikaci.
Budoucnost fanouškovství: Od emoce k byznysu
Víte, kolikrát víc utratí v souvislosti s fanouškovstvím aktivní fanoušci a ti, co sport sledují pouze z médií?
Naše unikátní studie, vytvořená ve spolupráci s agenturou 2Score, zkoumá evoluci českého fanouška. Odhalujeme jeho motivace, očekávání a klíčové segmenty, na které se zaměřit.
Naučte se pracovat se zápasy jako se show, doručte emoce, za které fanoušci rádi zaplatí, a propojte je se značkami sponzorů. Získejte detailní znalost vašich fanoušků a zvyšte své prodeje.
Generace XYZ (opět) v krizi: Nový pohled na spotřebitele
Pandemie, válka, inflace. Jak série krizí změnila životní styl, hodnoty a nákupní chování generací X, Y a Z? A kde je dnes můžete efektivně oslovit?
Naše navazující studie porovnává, jak se jednotlivé generace vyrovnávají s novou realitou. Mapujeme vše od financí a udržitelnosti přes duševní zdraví až po jejich oblíbené značky (LoveBrands).
Získejte unikátní data pro vaši komunikaci i HR strategii. Pochopte aspirace a obavy svých zákazníků i zaměstnanců a zjistěte, jaké benefity a témata s nimi skutečně rezonují.
Strategie značky a komunikace
Silná značka je jedním z nejcennějších aktiv firmy. Jak ji ale vybudovat a efektivně komunikovat v dnešním přesyceném světě? Studie v této sekci se zaměřují na strategie, které vedou k růstu. Odhalte, co dělá reklamu skutečně efektivní, jak úspěšně inovovat a jak témata jako ESG ovlivňují reputaci a loajalitu zákazníků.
Brand Success 2025: Které značky si získaly Čechy?
Co dělá značku v dnešní době skutečně úspěšnou? A které z 300 hodnocených značek to v Česku dokázaly nejlépe?
Náš 3. ročník studie Brand Success odhaluje, které značky naplnily očekávání spotřebitelů, projevily empatii a přizpůsobily se aktuálnímu kontextu.
Získejte inspiraci z případových studií nejúspěšnějších značek. Porozumějte preferencím napříč 33 kategoriemi a objevte nové příležitosti pro růst vaší firmy.
Rezonující reklamy: Co dělá kampaň úspěšnou?
Co mají společného reklamy na Dove a Českou filharmonii? A proč v roce 2024 rezonovaly u českých diváků více než desítky jiných?
Naše exkluzivní studie analyzuje 60 reklam napříč trhem a odhaluje, co dělá z dobré reklamy takzvaného 'Misfita' – kampaň, která doručí kreativní zážitek i silné sdělení značky.
Získejte cennou inspiraci i mimo vaši kategorii, praktické kreativní tipy a data o tom, jak efektivně oslovit mladší publikum.
Inspirativní inovace: Co skutečně zaujalo Čechy?
Proč se některé novinky stanou hitem a jiné zapadnou? A které z 50 testovaných inovací v roce 2024 nejvíce rezonovaly s českými spotřebiteli?
Naše studie hodnotí potenciál inovací napříč 11 kategoriemi – od produktů až po TV pořady. Odhalujeme, které z nich dokázaly nejlépe skloubit relevanci pro zákazníka, odlišnost od konkurence a příznivou cenu.
Získejte inspiraci pro vaše vlastní inovace, praktické tipy a vhled do toho, co spotřebitelé skutečně chtějí. Učte se z úspěchů ostatních a přetavte svůj nápad v produkt úspěšný na trhu.
ESG a reputace: Jak si získat důvěru zákazníků?
Investujete do ESG, ale všímají si toho vaši zákazníci? A co je pro ně v oblasti udržitelnosti skutečně důležité?
Naše dlouholetá studie (realizovaná již od roku 2010) mapuje postoje Čechů k udržitelnosti a hodnotí vnímání velkých firem v této oblasti. Odhalujeme, jaké mají spotřebitelé priority a očekávání.
Zjistěte, jak efektivně komunikovat, aby vaše ESG aktivity posilovaly reputaci, důvěru a loajalitu. Získejte data, která vám pomohou odlišit se a budovat značku, které lidé věří.
Zákaznická zkušenost (CX)
Vynikající zákaznická zkušenost (CX) dnes rozhoduje o úspěchu. Už to není jen výhoda, ale naprostá nutnost pro udržení zákazníků a budování jejich loajality. Ponořte se do studií, které vám pomohou zmapovat zákaznickou cestu, optimalizovat klíčové kontaktní body a proměnit spokojené zákazníky ve věrné ambasadory vaší značky.
Zákaznická zkušenost: Proč klienti milují neobanky?
Revolut a Partners nastavují nový standard jednoduchosti a hodnoty. Jak na to mohou tradiční banky efektivně reagovat?
Naše studie kombinuje kvantitativní data se zkušenostmi reálných klientů. Odhalujeme, proč si neobanky získávají oblibu, ale i kde narážejí v klíčových „moments of truth“.
Získejte detailní SWOT analýzu, pohled na cestu klienta a konkrétní doporučení, jak proměnit slabiny neobank ve vaši konkurenční výhodu.
Mastering CX: Jak se stát lídrem v zákaznické zkušenosti
8 z 10 CX expertů věří, že investicemi do CX překonají konkurenci. Víte, na které oblasti se zaměřit, abyste mezi ně patřili i vy?
Naše komplexní studie mapuje zákaznickou zkušenost napříč 4 klíčovými sektory (banky, retail, e-shopy, streaming). Odhalujeme best practices, které odlišují lídry trhu, a díváme se za hranice běžného servisu – na emoce, zaměstnance i ESG.
Získejte srovnání s nejlepšími, inspiraci napříč sektory a konkrétní data, na které oblasti se zaměřit, abyste si udrželi růst a vybudovali pevné vztahy se zákazníky.
